工作总结个人述职报告

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工作总结个人述职报告篇1

20__年,在领导的关心教育下,在同事的支持帮助下,本人立足本职、积极向上、勤奋工作,努力完成了各项工作任务。在完成各项重要任务的过程中,锻炼了自己的工作能力。按照职责分工,本人在办公室主要负责文秘工作,协助办公室主任负责日常工作接待、公文处理、、文印、档案管理等工作。现将一年来思想、学习和工作等各方面情况作如下汇报:

一、加强学习,增强道德素养,提高工作能力

为了适应新形势下工作需要和岗位职责,一年来始终把学习放在重要位置,在提高自身综合素质上下功夫。在政治学习方面,作为一名入党积极分子,认真学习党的方针政策和理论知识,特别是通过今年学习实践活动,理论认识有了进一步提高,树立了更为正确的人生观、价值观和世界观;在业务学习方面,自觉熟悉公文管理、新闻写作、法律法规和保密技术等各种业务知识,在干中学,在学中干,不断更新知识结构,拓宽知识层面,增强自身综合素质,提高工作能力和水平。

二、勤奋努力,强化服务意识,做好本职工作

在工作中,不断强化责任意识,全力做好服务,积极完成以下各项业务工作。

认真把好全院各类公文审核关,确保行文规范和公文质量,完成公文传递和文件签收登记工作,保障各类文件合理运转;做好印章管理和使用工作,确保印章使用安全规范;协助主任完成各类重要会议会场安排工作;完成收集整理各类材料和编写工作,做好电话记录和传真接收工作,及时报告各类重要会议和重要信息;严格按照首问责任制的要求,强化服务意识,主动热情接待每一位来访来客。协助人事政工科做好住院患者、门诊患者的满意度调查工作,全年发放调查问卷300余份。对加班加点毫无怨言,按要求完成了领导临时交办的其他各项任务。

三、谦虚谨慎,严格自律,规范自身行为

在工作和生活中,始终牢记自己作为一名党员和医务人员的身份,谦虚谨慎,做到自警、自省和自律,严格要求自己和家属遵守国家各项法律法规和规章制度,全年无违规违纪事件发生,无违反党风廉政事件发生。

四、正视不足,全力改进,不断提升自己

回顾一年来,在工作和学习上都取得了一些进展,但与岗位职责要求还存在着许多不足。学习缺乏深度,文字写作能力有待进一步提高,综合协调能力欠缺等。在今后的工作中,要进一步强化学习、深入研究;进一步加强写作训练,提高PPT设计制作写作水平;进一步改进工作方式,正确应对处置工作中的种种困难。

总之,作为一名办公室工作人员,要投身岗位、服务大局,不断学习、不断磨练,争取在新的一年取得更大的进步。

工作总结个人述职报告篇2

尊敬的领导:

您好!

我叫___,现任___社区主任。在___镇党委、政府领导的支持和帮助下,紧张忙碌的__年已经过去了,盘点自己在社区主任岗位的这一年,有工作的经验、有学习的收获、实践的感慨,也有反思的遗憾。我在各项工作中能够严格要求自己,坚持“求实求效”的工作理念,处处坚持高标准、严要求,虚心学习,认真履行自己的工作职责,完成上级交给我们社区的各项工作和任务,以下结合自己的工作向各位领导和同志汇报一下:

1、重视学习,不断提高个人综合素质

提高社区服务水平,是社区工作的关键。随着形势的发展,社区服务的内容也随之增多,群众对社区的服务要求也越来越高,所以我们首先要加强学习适应工作需要,我坚持每周学习一小时,重点学习党的方针、政策、法律、法规和相关的业务知识,以增强服务意识和责任感,在日常工作中,本着上为党和政府分忧,下为居民群众解难的服务宗旨,去开展工作。

2、认真履职,带班子抓建设,当好“领头羊”

一名合格的社区主任,最重要的是带好班子,打造一支战斗力强、充满活力的社区队伍。凡是热心服务居民的班子成员,我都鼓励和支持他们大胆工作,让他们有展示的平台。同时在工作中,我也充分听取他们的意见和建议,充分发挥同志们的主动能动性,扬长避短,合理分配和安排工作,使社区能圆满完成各项指标任务。

3、多方协调,做实事解民忧

服务是社区工作的生命力,而民生问题则是评价社区工作的“试金石”。因此,对群众反映的热点难点问题,我不回避不推诿,带头协调,充分发挥社区职能作用。如:针对部分居民反映的垃圾箱不够用、清理不及时等问题,我在了解情况后第一时间赶到现场,及时将此事向上级有关部门进行反应,同时也安排社区保洁人员进行清扫,还居民一个良好的生活环境。

社会救助和低保工作,是我们党和政府的一个“暖心工程”。在此方面我们按照上级有关政策要求,年初对辖区内的低收入家庭和困难群体进行入户走访,登记造册,确保符合低保条件的居民全部纳入了最低生活保障范围,做到了工作底数清、情况明,达到了应保尽保的要求。全年共为12户12人办理了农村最低生活保障金,为25户人发放困难补贴7000元,为30户没有住房的低收入居民办理廉租住房户申请。

4、综合治理工作

年初以来,我们本着“稳定压倒一切”的方针,认真落实治安防范措施。定期召开小组长和退休老党员老干部工作会议,充分发挥他们的作用,共创平安社区,利用各种形式向居民进行法制教育,加强社区工作人员、治安员和居民的法律知识学习。全年共组织干部居民法律知识学习500人次,发放各种法律宣传单3200张。通过集中学习和入户宣传,居民的法律意识明显增强,社区全年无一例重大刑事案件,无一例重大灾害事故的发生,无邪教人员,无赴省进京上访案件,没有一个重新犯罪的刑释解教人员,为构建文明和谐社会奠定了基础。

5、城乡清洁工程

为营造和谐美好家园,自城乡清洁工程开展以来,我们通过在居民区内张贴标语、发放宣传单、组织居民健康知识讲座等多种形式,向居民宣传卫生知识,力争做到家喻户晓,人人皆知。同时建立环境卫生长效机制,对清扫、垃圾清运等实行定人定岗。活动开展以来,全年共组织大型卫生会战5次,参加人数达345人次,清理垃圾31余车,清理卫生死角8处,使居民的生活环境有了明显的改善,为我县创建省级文明县城奠定了基础。

6、遵纪守法,廉洁自律,发挥一名党员干部的带头作用

本人在廉洁自律方面努力做到:一是认真履行职责。工作中坚持民主集中制,坚持从实际出发,实事求是,决不推诿,勇于承担责任。二是严格要求自己,不利用职务上的便利谋取不正当利益。工作中做到公正透明,不谋私利。三是勤俭节约,艰苦奋斗。在社区经费紧张的情况下,自己能够以身作则,勤俭敬业,从节约一张纸做起,从小处着眼,顾全大局,发扬艰苦奋斗的精神。四是身在社区、心系社区群众,关心群众疾苦,在急难险重任务面前,能扑下身子,身先士卒,吃苦耐劳,以自己的行动感染和影响身边的每个人。

回顾自己一年来的工作,虽然取得了一些成绩,但离上级的要求、群众的希望还有不少距离,我们决心在今后的工作中,发扬成绩,找准不足,与时俱进,扎实工作,使社区的治安环境和平安状况再上一个新台阶。

此致

敬礼!

工作总结个人述职报告篇3

岁末临近,新春将至,不知不觉,__年转眼间就要过去了,回顾这么多年的工作历程,心情是紧张而愉快,工作是繁琐而充实。我一直在输变电运行一线上班,从最初一名普通变电值班员晋升正值班员,在不断的工作累计中,我对工作的各个方面有了更深的了解和认知,对发生的各类事故有一定的分析能力,做好了一名正班应尽的职责。

1、思想方面

自工作以来,在单位领导的精心培养和教导下,通过自身的不断努力,无能是在思想上,学习还是工作上,都取得了长足和巨大的收获。思想上,积极参加政治学习,关心国家大事,自觉遵守各项法律法规和一切规章制度。

2、学习方面

我相信一分耕耘,一份收获,所以我一直努力,不断的努力学习,不断的努力工作。20__年我参加四川西华大学电气技术脱产学习,用三年的时间,以优异的成绩取得了大专毕业证书。同年11月,还在四川电力职业技能培训中心参加了变电值班员高级工培训,同样以优异的成绩拿到了高级工证书。

3、工作方面

在工作中,能吃苦耐劳,认真负责。变电运行的正常和千千万万人们的正常工作紧密联系在一起。不管遇到什么问题,都要做到虚心诚恳的请教随时笔记随时总结随时反省,绝对不允许出现自欺欺人。而我自己身为一班之长,既是生产者,又是不成名的管理者。我始终明确一点,只有以身作则,身先士卒,班员才能信得过,听得进,以自己的实际行动去影响班组成员,带动他们。今年公司组织两次安规考试,一次调规考试,每次都取得较好的成绩,_月10日我们班还参加由公司组织三个部门的标准化演练,得到其他部门的认可和公司领导的肯定。

在具体操作中严格按《安全规程》做事,杜绝违章作业和误操作事故的发生,能与副班严格执行“两票三制”能正确地根据调度命令完成好每一个操作任务,做到定期巡视,定期检查,发现设备的隐患要及时上报并记入《值班记录薄》和《设备缺陷记录薄》中,尽快消除,以免事故的扩大。

为提高我们处理事故的能力,我们在正常的学习技术之外,变电运行中心领导还为我们准备了一些反事故预演,以提高各位运行人员在遇到事故时不慌乱,能准确判断,及时汇报,尽快处理在短时间内恢复了供电,把用户的损失减少到最低。

虽然我在运行岗位做了一些工作,也取得一些小小成绩,但我深感自身技术水平还不足、在今后要多多学习业务,积累实际经验,拓宽思路,深化细化本职工作,使变电运行和班组管理逐步提高水平,努力为企业的发展作出更大的贡献。

工作总结个人述职报告篇4

尊敬的领导、同志们:

大家好!一年来,在镇党委、政府的正确领导下,在各部门的具体指导下,坚持以党的__大精神,以党的基层组织建设为载体,全面落实,认真落实镇里的安排部署,努力完成好村里的各项工作,为农民群众办实事、办好事,积极带领和引导广大农民群众,投身于社会主义新农村建设。现就本人一年来的工作情况汇报如下:

1、加强理论学习,增强思想认识

在重视政治学习的基础上,认真抓好理论学习,深刻领会党的__大精神,树立正确的人生观、价值观,保持较强的道德水准。服从大局,团结协作,配合支持上级政府开展各项农村工作。工作上廉洁奉公,严格要求自己,确保公平、公正处理各项工作事务。注重学习农村工作所需的各项业务知识,不断拓宽自己的知识面,使自己能够较好地适应新时期农村工作的需要。

2、加强党的建设,提高队伍素质

今年以来,党支部始终坚持以重在联系实际、重在讲求质量、重在取得实效为要求,组织全体党员学理论、学党章、学形式、学模范、抓住重点环节,通过学习开展,让党员更新了观念,进一步解放了思想。

一是进一步规范了村“两委”班子的工作。自觉维护“两委”班子团结,积极主动地做好分管的工作,增强了班子的战斗力和凝聚力,与“两委”班子成员一起把村里的事情办好、管好。逐步完善了村各项管理制度,进一步落实了村务、财务、民主管理、群众监督制度,按照镇党委的要求成立了村务监督委员会,增强了工作透明度,各项工作有章可循,做到职责分明,有效开展。二是进一步加强了党员干部的教育培训。

坚持每月的党日活动,通过组织党员干部集中学习、收看现代远程教育专题、开展专题讨论等多种形式,组织广大党员干部认真学习党的__大精神和党委、政府的有关精神,和农业科技知识等。在全村的党务工作、经济发展、农村基础设施建设、、矛盾调解等各方面,党员干部都充分发挥了先锋模范作用,有力地推动了熊家湾村各项工作的顺利开展。三是抓好党员队伍建设。通过党员及村民代表的同意,规范了我村的村规民约,使村规民约更加规范合理。

3、加强经济建设,提高集体经济实力

村两委在不断加强自身思想政治建设和作风建设同时,增强大局意识、经济意识、政策观念和法律观念,转变思想方式,改进工作方法,结合本村实际情况,确立积极发展思路。抓好本村集体厂房的租赁工作,增强先富群众的示范户带头作用,为村经济发展营造良好的环境。抓好农业结构调整,村“两委”一班人,积极走访群众,给他们讲解有关国家补助政策,鼓励他们调整农业种植结构。

4、加强精神文明建设,提高农民精神文化生活水平

为全村部分道路上栽植了大量树木,改善了村容村貌。完成了镇政府下达的指标;完成了合作医疗金和养老保险金的收缴工作,参合率达100%;为全村义务打扫卫生__次。

5、加强社会治安综合治理,维护全村和谐稳定

加强社会治安综合治理工作,理顺各方面关系,创造优良的社会环境,搞好安民工程,群防群治,确保村民安居乐业,反对封建迷信活动,增强村民的法制观念,集体观念,形成党群干部之间融合、团结的局面。及时解决群众关心的热点、难点问题,超前预测,防患于未然,确保了无、上访案件的发生。

6、加强作风建设,增强勤政为民意识

作为一名村党支部书记,我认为自己的一言一行都关系着党在人民群众中的形象。为此,在日常工作中我始终坚持严格要求自己,不断加强作风建设,做到不该说的话不说,不该做的事不做。带头落实党风廉政建设责任制,坚持按制度办事,坚持清清白白做事,堂堂正正做人,不辜负组织的培养和信任。

工作总结个人述职报告篇5

在年9月到7月期间,本人经笔试,面试,在师兄师姐的信任支持下,成为外语外贸大学南国商学院国际经济贸易系学生会的一员。在9月至12月期间,担任体育部担任助理,在1月份左右,经过部门的无记名投票被选为主席团的候选人,之后经过公开演讲和学生会全体成员的公投,加上系领导及指导老师的推荐,担任主席助理一职。无论在体育部担任助理的期间,还是在主席团担任主席助理期间,本人都获益良多。在此感谢各级领导对我系学生会的大力支持和各位对我工作的支持及指导。以下是我详细的述职报告,请予以审议:

一、在体育部任助理期间,本人怀着踏实认真的态度,做好部内及其他工作。

1、在院运会前夕,本人有幸与部长及学生会主要干部到位于大学城的外语外贸大学商英学院观摩其学院的校运会,与该校学生会的主席团,主要干部交流学习,取其精华。回校后,我们结合自身学院院运会及本系运动员特点,制定了相关措施,为我系运动员在校运会中的出色表现打下了基础。

2、为迎接我院__年度的院运会,我部紧锣密鼓地进行了运动员选拔,训练,购买服装等一系列工作。在这过程中,本来不太熟悉体育的我虚心向部内成员学习各种专业体育知识,投入工作。最终,我系运动员不负众望,取得了男子团体第一名,女子团体第三名的佳绩。

二、在主席团担任主席助理期间,本人除了协助主席及副主席的部分工作,还被分配到生活部和学习部协助其工作。

1、在生活部中;

1)本人参与生活部的一些日常会议,与部内成员一起为活动出谋划策,提出建议。

2)参与每周一次的文明宿舍检查,鼓励做得较好的宿舍再接再厉,对一些宿舍提出建议。

3)参与生活部在模拟商品交易会中空间交换摊位的&39;宣传工作,与部内成员一起在早读时间到大一的课室对这次空间交换进行相关事宜的介绍,宣传。

2、在学习部中:

1)参与每次活动的工作会议,与部内成员商议活动的人员安排,活动细则等。

2)在英语演讲比赛,英语戏剧大赛,经济知识竞赛中作为工作人员协助比赛。

3)在校园文化艺术节中,本人被委以重任,担任我系主办的showmyclass班级博客大赛负责人,主要与学习部一起策划,组织开展了该项比赛。

3、年1月,作为学生会代表之一到大学城的商英学院参与学生会的交流会的工作。

4、在经济系模拟商品交易会,本人作为工作人员参与了搬运物资,清理场地的工作,并积极协助其他部门的工作。

5、在召开我院第二次学生代表大会之际,本人作为学代会委员会工作人员,被安排到资格认证组协助相关工作。收集我系学生代表资格申请表,召开我系全体学代会代表预备会议。

6、积极协助各部门班风竞赛系列活动。

三、感受总结

本人在这一年的学生会工作中,能做好本份工作,虚心学习,在工作中提高了能力,在此衷心感谢主席团的三位主席及师兄师姐对我的指导及鼓励,同时也很感谢各位的学生会成员与我的互勉互利。

然而,本人在获取经验,提高自我的同时,更看到了自身工作中存在的不足:

1、做事不够主动积极,遇事不够果断大胆,过于谨慎,导致工作效率不高;

2、创新意识不够,未能及时为活动增添新元素;

3、未能有效分配自己的学习,工作时间。因此,在今后的日子里,我会扬长避短,提升自我,与各位共同努力,为我们的学生会贡献自己的一份力量。

作为学生会这个大团体的一份子,在工作一年后,谨在此提出本人对学生会工作的一些建议:

1、为了提高学生会大会的效果,本人建议会议时间应尽量订在下午,避免中午时间,且时间应尽量控制45分钟以内,提高效率。

2、部门与部门之间:应定期开展活动以增进相互成员间的了解,交流各部门将要举行的活动,以便以后的活动中能更合作无间。如现在进行的每周由一个部门主办的例会是很好的增进学生会内部沟通的途径,但本人建议还要在此基础上,各部正副部长还应尽量让部门成员轮流参加该例会,不仅让部长间了解,还要让部门间成员互相交流。

3、分团委与学生会间:外语外贸大学商英学院团学结合,部门没有交叉,能让资源得到更充分有效的利用。但结合我院实际,由于人数较多,经验不足等原因,不可能照搬照抄其经验,但可以通过增强我系分团委与学生会的交流与合作,促进各项工作的顺利开展。因此本人建议分团委书记与主席团应最少每二个星期开一次例会,互相了解下阶段将要进行的活动,这样利于避免出现类似在校运会中工作重复的情况,也利于团学间更好地合作,提高资源的利用率。

以上谨属本人的小许建议,有理之处,望能接受;不足之处,有待指正。

工作总结个人述职报告篇6

一、教师职业道德方面

本人能积极参加政治学习,关于国家大事,正确领导,坚持四项基本原则,拥护党各项方针政策,遵守劳动纪律,团结同志,热心帮助同志,教育目明确,态度端正,专研业务,勤奋刻苦;努力工作认真负责,关心学生,爱护学生,为人师表,有奉献精神。

二、个人教学技能方面

上好课前提是做好课前准备,不打无准备之仗。上课时认真讲课,力求以音乐学科特点来进行教学。坚持以审美教育为核心,注重培养学生对音乐兴趣,爱护及情感。努力做到通过音乐教育陶冶情操、启迪智慧、激发学生对美爱好与追求。注重一学生为主体,让学生在愉快音乐实践活动中,主动去发现、去探究、去感受音乐、理解音乐、表现音乐,并在一定基础上创造音乐。在我课堂中,学生能积极参与学习之中,与教师打成一片,用自己亲和力来带领学生遨游在音乐海洋,使学生在玩中学、做中学、学中审美、美中提高。

三、爱心融入音乐,尽力辅导学生

师爱是人类复杂情感,它凝聚着教师无私奉献精神。这种爱没有血缘和亲情,没有私立与目,然而却有一种巨大力量。我能充分将自己爱心与音乐融合在一起,将自己有限音乐知识技能技巧传授给我学生。

四、切实抓好舞蹈队建设

在这一年里本人能全面贯彻党教育方针,坚持四项基本原则,严格遵守各项规章制度,对工作严谨负责,热爱本职工作,教风端正,兢兢业业、勤奋专研、努力不懈、认认真真做好本职本分工作。

工作总结个人述职报告篇7

为了保证市局机关处长报告会的质量,进一步加强领导干部队伍建设,全面、客观、公正、准确地考核领导干部的政治业务素质和履行职责的情况,现对报告的主要内容提出以下要求。

“报告”简单的说,就是者向市局党组和广大干部,汇报自己一年来守职尽责和施政情况。我们今天要求各级领导干部写的报告,是要根据国家的大政方针,党的基本路线和自己的职权范围,向上级党组织和广大干部写出自己的政绩和业绩,以体现自己守职的勤怠、管理的能力,开拓的精神,政绩、业绩的优劣以及政策理论水平等。从而使上级领导对干部本人有个概括的了解。要求做报告,也是今天考核干部的措施之一。

报告不同于工作,同时报告也不同于工作汇报。报告要能反映自己守职的全面情况,所以要求在写出成绩的同时,能够看到不足之处。当然是实事求是,不能为找缺点而强拉硬凑。不过我们只要从发展的眼光看问题,工作都不会是完美无缺的,不过是主流和支流的问题。因而在写经验的同时,也要能看到教训,要反映出自己辩证地看问题的能力。

报告应该具有以下几个方面的内容:

一、岗位职责

报告首先要简明扼要地介绍自己的基本情况,如所任职务,任职时间。然后要详细介绍自己的岗位职责范围,即自己分管的工作、任职期间的主要工作目标。之所以要详细介绍,是因为岗位职责是群众评议和干部考核部门衡量者是否称职的标准。同一层次甚至同一职位的领导者因为分工的.不同其职责范围各不相同,但岗位职责是任何一个职位都具有的。

二、指导思想

这是每一位领导干部工作的不可缺少的前提条件。领导干部的工作有其目的性和原则性,那就是站在党的立场上,依据党和国家的政策法规去观察事物、分析问题、处理问题,开展工作。没有正确的指导思想,没有对党和国家的方针政策的深入领会,就不可能辨明工作中的是非曲直,看清事物的本质,找出存在的问题,采取正确的方法,从而很好地完成自己的本职工作。

三、主要工作

这是报告最主要的内容。要向党组织向广大干部如实地汇报自己所做的主要工作,工作过程中所取得的成绩以及由此带来的经济和社会效益,工作中出现的失误以及由此造成的损失,都要一一汇报。

具体说来,主要包括下面这些方面:

1、自己开展了哪几项工作,结果如何;

2、协助别人开展了哪几项工作,结果如何,自己所起的作用如何;

3、在任职期间,党和国家有哪些方针政策出台,自己是如何贯彻执行的,效果如何;

4、在任职期间,上级有哪些重要的指示,自己是如何落实的,效果如何;

5、在工作中遇到了哪些新的情况和新的问题,自己是如何处理的。

以上各点,都包括成功和失误两个方面,不能只说成绩,报喜不报忧。

四、经验和教训

对自身的工作实践,还要能够概括出一些规律性的认识,其中包括成功的经验有哪些,今后应该如何发扬;失败的教训有哪些,今后应该如何防止。这部分内容要有分析研究、集中概括,要提高到理论的高度来认识。对于教训,则应着重分析造成失误的主客观原因,明确自己应负什么样的责任。

工作总结个人述职报告篇8

尊敬的各位领导、同事们:

大家好!

我的工作是协助主任抓商险,主要负责投保录入、单证管理。20__年以来,在公司上级部门的正确领导下,在保险社主任的带领下,我较好地完成了各项工作任务。下面就工作状况向各位领导和同事们代写论文做如下汇报,不妥之处敬请批评指正。

1、用心主动,完成保费收入

为了完成保费任务,在工作中我和同事们经常加班加点,尤其学生平安保险录入期间,由于入保的学生多,时间紧,我们起早贪黑,废寝忘食,几乎每一天都要加班到十点以后。我和同事们任劳任怨,毫无怨言,我们的共同心愿就是期望我们的公司越来越好。由于我和大家认真主动的工作,20__年,我们顺利完成了公司商险的各项保费任务共120万元,其中:机动车商业险406486.31元、交强险302325.54元、龙吉79570元、龙健86400元等。20__年上半年,我们也已完成全年保费的65%,力争年底全面完成公司商险的各项保费任务。

2、加强学习,提高业务技能

为了适应当前工作的需要,我时刻把学习放在第一位,勤于学习,善于创造,不断加强自身业务素质的训练,不断提高业务操作技能和为代写论文客户服务的基本功,掌握了应有的专业业务技能和服务技巧。同时认真钻研保险业务知识,精益求精,全方面加强学习,努力提高自身业务素质水平,个性是增强保险方面的知识,努力做一个真正的保险人。于此同时,也用心贯彻总公司关于公司发展的一系列重要指示,与时俱进,勤奋工作,务实求效。

透过学习,我在日常管理中能够认真严格的按照上级公司的《财务管理规定》、《单证管理规定》和承保相关规定,用心有效的开展工作,在业务台帐专项检查、单证管理验收、单证装订、应收保费管理等多项检查中得到了较好的成绩。

除了投保录入工作,我还负责单证管理。在单证管理上严格按照总公司单证管理办法执行,保证单证安全,防范风险,规范使用,仔细认真做好各个细节环节的整理工作。在工作中严格按照规章制度操作,坚决杜绝违章、违规现象的发生。

3、认真工作,加强服务质量

作为一个出单员,每一天摆在面前的总是那平平凡凡的保险单,看起来工作是枯燥无味,但我深知,每一笔录入,每一次出单,都和保险社全年任务的完成、公司的形象紧紧地联系在一齐的。每出一份保单,要填50多个空,稍不注意就容易填错。比如有时候容易把车架号和发动机号看错,有时候容易把起保日期搞错,有时候容易把客户的身份证号码填错……因为每一天来的客户状况各不相同,所以每一天的工作量也是不同的。有时一天来的客户只有是几个人而已,相对录单就没有那么繁忙和混乱。但如果遇到一天的客户流量很大,就会让自己手忙脚乱,为了保证每一笔录入的准确性,我每时每刻代写论文都在提醒自己要认真负责,工作的认真使我每次都能顺利的完成保单录入,没有失误,这个让我感到很欣慰。同时我在必须程度上加大对原有客户的重视程度,掌握续保业务的分布状况,提前做好续保准备工作,争取早联系、早沟通、早签单,尽量避免因疏忽和时间延误而造成业务损失。以诚实守信、主动热情、服务周到应对每一位客户。

4、工作不足及今后打算

一年来,我凭着对工作的热爱,竭尽全力来履行自己的工作和岗位职责,努力按上级领导的要求做好各方面工作,取得了必须的成绩,但还有很多不足。首先我还应继续加强内控制度的学习,远离合规风险;其次在工作上要向先进的保险社学习,加强内业整理。

在下半年的工作中,我将和同事们共同努力完成上级领导交办的各项工作任务,做好日常工作。我会在工作中努力查找差距,勇敢地克服缺点和不足,进一步提高自身综合素质,把该做的工作做实、做好。

最后祝愿我们公司在公司领导的带领下、全体员工的共同努力下,再上台阶,再创辉煌。

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