如何设计培训内容方案

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如何设计培训内容方案篇1

(一)、设立学习方法咨询点(兴趣班+文化辅导班+目标根据企业文化而定)

在人口聚集的地方设立这个咨询点,比如万达广场,凯德广场,中央大街等。首先,设立学习方法咨询点可以直接把展示我们补习班的优势,让学生家长知道我们有优秀的老师,有完整的教育方案,有优秀的教育方法,我们不仅可以提高他们孩子的学习成绩的还可以辅导孩子们的兴趣优势,让他们的孩子不落与人后。然后,设立在各大广场,是由于会出现在广场的人才是有充足时间的人,他们会耐心听我们的讲解,这些人往往会带着自己的孩子散步,所以能够直接以学生的缺点来教授学习方法。

(二)、宣传单发放

宣传单的发放虽然是老方法,但也有一定的效果。

1、以各中小学为中心大量发放宣传传单。这主要是增加宣传范围,让南岗区大部分地方知道我们补习班的存在。

2、在居民区设立辅导班咨询点。这和上面说的学习方法咨询点不一样,这个咨询点主要是宣传我们补习班的特色,办班地址,师资力量等。

3、选择口才较好能吃苦耐劳的人走街串巷进行一对一宣传。这一点对人员选择要求较大,但也是最直接的方法让家长知道我们补习班的优势,在宣传期间我们可以免费为学生讲解一道、两道题目,或者关于兴趣方面的基本知识。

4、宣传单制作。在宣传单制作方面,我们不能落入俗套,要分不同情况制作不同传单。

①在大量发放宣传单中,我们要选择制作便宜的,写明收费标准,特色,地点等基本信息即可。

②在咨询点上放置的宣传单相对精致点,最好能够加上我们的代课老师的基本资料,让家长知道我们师资力量(如果需要保密另行研究)。

③在一对一宣传中的宣传单是要求最精致的,以书本型为基础,不仅包含以上宣传单所有内容,还可以加上优秀学生所获得的奖励,入学前成绩与入学后的成绩,补习班所办的一些特色活动等,让家长知道他们身边就有学生在我们辅导班的学生,并且成绩优异。

④可做DM单。DM单可做现金卷抵用,折扣功能,或领取小礼品等。

(三)、利用现有渠道做熟人宣传

在现代社会,通过周边熟人获得各种信息,是家庭主妇,老年人等最主要的信息来源渠道。而现有渠道早已打下了信誉基础,而且学生众多。我们可以制定每个学员如果成功推荐一位学生可以分红,或者减少下学期学费等奖励措施,让现有学生和家长帮助我们宣传。

(四)、联合宣传

做为“兴趣+文化”二合一辅导班,我们可以和文具店,器材店等商家联合宣传,或者直接将商家的商店做为招生点,而我们则是为他们宣传商品,或直接使用他们的商品。

(五)、网络宣传

网络在现在已经不陌生了,小到小学生,大到高年老人都是上网人群,所以网络宣传这块不能放弃。借各大网站的基础人群发放广告。后期制作个人网站,这样会更好增加宣传力。

(六)、定期做免费试讲

家长可以现场了解我们的授课质量。而免费试讲当然是设立在我们的教学基地,这样家长也可以顺便参观我们的优势。

如何设计培训内容方案篇2

内容摘要:

本文从介绍培训的概念及理论研究的发展入手,分析了培训及培训方案设计的重要性,接着进行培训需求的组织分析、工作分析、个人分析,通过培训需求分析确定培训目标,以培训目标为指南,对培训方案的其它各组成要素进行分析,指出设计培训方案时应从哪些方面考虑,根据具体情况择优处理,确定一个初步方案,再对培训方案评估修改,最终制定出一个有效的培训方案。

关键词:

培训方案设计

随着社会的飞速发展,在组织的人、财、物、信息四种资源中,人们越来越广泛地认识到人的重要性,以人为本的理念已渐渐深入人心,美国知名管理学者托马斯·彼得斯曾说:"企业或事业惟一真正的资源是人,管理就是充分开发人力资源以做好工作。

"①员工是组织的血液,他或者使你的事业轰轰烈烈,或者使你碌碌无为。不同组织间的竞争即成为人才的竞争,人们对此已经达成共识,通用汽车公司的前总经理艾尔弗雷德·斯隆曾经说过,"把我的资产拿走吧――但是请把我的公司的人才留给我,五年后,我将使拿走的一切失而复得。"

②组织间对人才的竞争必然引起对人才的重新定位,以现代社会中人们掌握的科学、技术、专业知识的特点为主要标志,以字母或符号的造型来象征其主要特点的人才分类方法,提出了"X""T""I"型人才论,系统地掌握两门专业知识,并有明显的主要的交叉点、结合部的"X"型人才更受人们的亲睐,而它显然是传统的学校教育所不能满足的,它需要走出学校的员工不断通过培训来求得自身的发展。我国高等学校教育普及率低的国情决定了从实践中产生的人才需接受新的培训来弥补自身知识的缺陷。“活到老,学到老",认识到了培训的重要性,并不等于就能做好培训工作,因为培训工作的完成需依赖于培训方案。有好的培训方案,不一定有好的培训效果,但要有好的培训效果,则必须要有好的培训方案,如何设计有效的培训方案,也正是本文目的之所在。

一、培训理论的研究及发展

自从十一届三中全会后,全国的工作重心转移到经济建设上来,人们开始渐渐重视起培训工作,特别是在今天的市场经济下,对培训工作的研究愈来愈多,但何为培训,却是各抒己见,至目前并没有一个统一的定义,下面摘录一些供研究参考。

培训:指各组织为适应业务及培育人才需要,用补习、进修、考察等方式,进行有计划的培养和训练,使其适应新的要求不断更新知识,拥有旺盛的工作能力,更能胜任现职工作,及将来能担任更重要职务,适应新技术革命必将带来的知识结构、技术结构、管理结构和干部结构等方面的深刻变化。③

培训:指向员工传授工作所需知识和技能的任何活动,是与工作有关的任何形式的教育。④

培训:指创造一个环境,使员工能够在这一环境中获得或学习特定的与工作要求密切相关的知识、技能、能力和态度。⑤

培训:指给新雇员或现有雇员传授其完成本职工作所改需的基本技能的过程。⑥

总之现代培训指的是员工通过学习,使其在知识、技能、态度上不断提高,最大限度地便员工的职能与现任或预期的职务相匹配,进而提高员工现在和将来的工作绩效。

培训作为科研课题首先是在心理学和科学管理领域进行的。随后,培训理论随着管理科学理论的发展,大致经历了传统理论时期的培训(1900-1930)、行为科学时期的培训(1930-1960)、系统理论时期的培训(1960-)三个发展阶段。在传统理论时期,培训是以发展个人技术与态度为主,较少考虑个人与他人,或个人与团体的相互关系;行为科学理论阶段的培训,除了延续传统理论时期重视个人技术与态度的发展以外,更重视员工个人与他人之间的关系;到了20世纪60年代以后,培训理论进入系统理论时期,系统理论最重要的基本假设是系统对于外在环境的开放性,亦即将组织视为一个开放的系统,并且特别重视系统与系统间的适应与沟通。①

90年代以后,组织培训工作可以说已是没有固定模式的独立发展阶段,现代组织要真正搞好培训教育工作,则必须了解当今的培训发展趋势,使培训工作与时代同步,当今世界的培训发展趋势可以简要归纳为以下几点:

其一,员工培训的全员性。培训的对象上至领导下至普通的员工,这样通过全员性的职工培训极大地提高了组织员工的整体素质水平,有效地推动了组织的发展。同时,管理者不仅有责任要说明学习应符合战略目标,要收获成果,而且也有责任来指导评估和加强被管理人员的学习。另外,培训的内容包括生产培训、管理培训、经营培训等组织内部的各个环节。

其二,员工培训的终身性。单凭学校正规教育所获得的一点知识不能迎接社会的挑战,必需实行终身教育,不断补充新知识、新技术、新经营理论。

其三,员工培训的多样性。就是培训的范围已从企业扩展到整个社会,形成学校、企业、社会的三位一体的庞大的完整的职工培训网。培训的方式有企业组织的培训、有社会组织的业余培训、有大学为企业开办的各类培训班。

其四,员工培训的计划性。即组织把员工培训已纳入组织的发展计划之内,在组织内设有职工培训部门,负责有计划、有组织的员工培训教育工作。

其五,员工培训的国家干预性。西方一些国家不但以立法的形式规定参加在职培训是公职人员的权利与义务,而且以立法的形式筹措培训经费。

二、国内外的培训现状

在国外,政府和其它组织都十分重视培训,培训成为员工教育重要的一部分。首先,政府以立法的形式筹措培训经费,并且公款用于培训已成为合法的举措。

在1958年以前,在美国用朕邦政府的钱进行培训工作是受到禁止的,但该年"政府职工培训法"和它的修正案通过以后,一些政府机构增设了培训部门,在另一些机构较大地扩充了它们的规模,至1981年,经财政年度的统计数字说明,该年有492,314人上了政府培训计划的课程,总共支出的费用在3.7亿美元以上,且这还不包括军人和邮局工作人员的培训支出②。其次,愿意支出培训经费,培训计划的经费不断增加。既使在1982年,英国经济处于增长缓慢时期,对八十家工商企业进行管理人员培训的调查结论说:"我们很受鼓舞地获悉在过去一、二年里培训计划遭受严重削减的情况很少。很多培训人员说,他们受到的巨大压力是必须对需要的每一笔经费提出正当的理由,但是仅有极少数培训人员在过去一年里要求的经费遭到拒绝。至少有十几个培训计划还增加了经费?"③有资料显示,美国100名员工以上的组织在1992年的培训开支为450亿美元,比1988年增长了12%。④第三,培训经费在公司里所占比重很大。

在90年代初,美国摩托罗拉公司每年在员工培训上的花费达到1.2亿美元,这一数额占公司工资总额的3.6%,美国联邦快递(FederalExpress)公司每年花费2.25亿美元用于员工培训,这一费用占公司总开支的3%。⑤目前,由于信息社会的到来,知识、技能的飞速更新,人们已经认识到培训不是一种特权或权力,而是一种需要,培训工作更是倍受重视,无论是理论上还是实务上都得到了迅速发展。

国内,渐渐认识到培训工作的重要性,但培训工作做得并不理想。随着市场经济的发展,培训正逐渐受到人们的重视,国务院秘书长王忠禹曾在"全国经贸工作会议"上作过明确部署,要把培养企业家的工作提到议事日程,加强现有和未来的高级经营管理人员的培训,争取用3~5年时间,系统地培养出一批适应社会主义市场经济发展需求的企业家。⑥目前,培训工作还没有其应有的地位,培训中心成为组织中可有可无的机构,效益好时,这个机构才有立锥之地,效益不好时,遭到裁减的首先为培训机构,究其原因:一是传统的计划经济的影响还在,培训的收益对组织的效益相关性不大,使培训不受注重;二是培训方案没有科学设计,使培训并不能满足培训需求,培训效果不能达到预期目的。市场经济的发展,对员工不断培训必成为大家的共识,要做好培训工作,员工培训方案的设计研究已成为迫切需要。

三、如何设计员工培训方案

(一)培训需求分析

组织作为市场竞争的主体,它必须是理性化,以经济人的眼光来看待一切,培训活动的成本无论从费用、时间和精力上来说,都是不低的,培训是要冒一定风险,因此在是否进行培训前需要进行需求分析,根据需求来指导培训方案的制定,要有的放矢,不能单纯地为培训而培训。

培训需求分析需从多维度来进行,包括组织、工作、个人三个方面。首先,进行组织分析。组织分析指确定组织范围内的培训需求,以保证培训计划符合组织的整体目标与战略要求。根据组织的运行计划和远景规划,预测本组织未来在技术上及组织结构上可能发生什么变化,了解现有员工的能力并推测未来将需要哪些知识和技能,从而估计出哪些员工需要在哪些方面进行培训,以及这种培训真正见效所需的时间,以推测出培训提前期的长短,不致监渴掘井。其次,进行工作分析。工作分析指员工达到理想的工作绩效所必须掌握的技能和能力。最后,进行个人分析。个人分析是将员工现有的水平与预期未来对员工技能的要求进行比照,发现两者之间是否存在差距。研究工作者本人的工作行为与期望行为标准之间的差异,当工作大?"能力"时,则需要进行培训,通过提高能力,达到员工的"职务"与"职能"相一致。

"职务"和"职能"二者都是变量,当职能提高了,需要开发职务,使两者保持一致;当职务超过了能力,就需要进行培训,开发职能,使两者复归一致。由于培训的对象是员工,能否做好工作取决于诸多因素,培训并不是万能的,而且培训要讲求成本收益,因此,看培训能否促进员工的个人行为发生所期望的转变。如果聘用了技能不符合要求的人或者是恶劣的态度问题等,则不是培训所能解决的问题,不需要培训,若存在的问题培训能够解决时,则进行员工培训,设计具体的培训方案。

(二)培训方案各组成要素分析

培训方案是培训目标、培训内容、培训指导者、受训者、培训日期和时间、培训场所与设备以及培训方法的有机结合。培训需求分析是培训方案设计的指南,一份详尽的培训需求分析就大致构画出培训方案的大概轮廓,在前面培训需求分析的基础上,下面就培训方案各组成要素进行具体分析。

1、培训目标的设置

培训目标的设置有赖于培训需求分析,在培训需求分析中我们讲到了组织分析、工作分析和个人分析,通过分析,我们明确了员工未来需要从事某个岗位,若要从事这个岗位的工作,现有员工的职能和预期职务之间存在一定的差距,消除这个差距就是我们的培训目标。设置培训目标将为培训计划提供明确方向和依循的构架。有了目标,才能确定培训对象、内容、时间、教师、方法等具体内容,并可在培训之后,对照此目标进行效果评估。培训总目标是宏观上的、较抽象的,它需要不断分层次细化,使其具体化,具有可操作性。要达到培训目标,就要求员工通过培训掌握一些知识和技能,即希望员工通过培训后了解什么?你希望员工通过培训后能够干什么?你希望员工通过培训后有哪些改变?这些期望都是以培训需求分析为基础的,通过需求分析,明了员工的现状,知道员工具有哪些知识和技能,具有什么样职务的职能,而企业发展需要具有什么样的知识和技能的员工,预期中的职务大于现有的职能,则要求培训。明了员工的现有职能与预期中的职务要求二者之间的差距,即确定了培训目标,把培训目标进行细化,明确化,则转化为各层次的具体目标,目标越具体越具有可操作性,越有利于总体目标的实现。

培训目标是培训方案实施的导航灯。有了明确的培训总体目标和各层次的具体目标,对于培训指导者来说,就确定了实施教计划,积极为实现目的而教学;对于受训者来说,明了学习目的之所在,才能少走多路,朝着既定的目标而不懈努力,才能达到事半功倍的效果,相反,如果目的不明确,则易造成指导者、受训者偏离培训的期望,造成人力、物力、时间和精力的浪费,提高了培训成本,从而可能导致培训的失。培训目标与培训方案其它因素是有机结合的,只有明确了目标才有可能科学设计培训方案其它的各个部分,使设计科学的.培训方案成为可能。

2、培训内容的选择

在明确了培训的目的和期望达到的学习结果后,接下来就需要确定培训中所应包括的传授信息了。尽管具体的培训内容千差万别,但一般来说,培训内容包括三个层次,即知识培训、技能培训和素质培训,究竟该选择哪个层次的培训内容,应根据各个培训内容层次的特点和培训需求分析来选择。

知识培训,这是组织培训中的第一层次。员工只要听一次讲座,或者看一本书,就可能获得相应的知识。在学校教育中,获得大部分的就是知识。知识培训有利于理解概念,增强对新环境的适应能力,减少企业引进新技术、新设备、新工艺的障碍和阻挠。同时,要系统掌握一门专业知识,则必须进行系统的知识培训,如要成为"X"型人才,知识培训是其必要途径。虽然知识培训简单易行,但其容易忘记,组织仅停留在知识培训层次上,效果不好是可以预见的。

技能培训,这是组织培训中的第二个层次。这里所谓技能就是指能使某些事情发生的操作能力。技能一旦学会,一般不容易忘记,如骑车、游泳等。招进新员工,采用新设备,引进新技术都不可避免要进行技能培训,因为抽象的知识培训不可能立即适应具体的操作,无论你的员工是多么优秀,能力有多强,一般来说都不可能不经培训就能立即操作得很好。

素质培训,这是组织培训的最高层次。此处"素质"是指个体能否正确地思维。素质高的员工应该有正确的价值观,有积极的态度,有良好的思维习惯,有较高的目标。素质高的员工,可能暂时缺乏知识和技能。但他会为实现目标有效地、主动地学习知识和技能;而素质低的员工,既使已经掌握了知识和技能,但他可能不用。

上面介绍了三个层次的培训内容,究竟选择哪个层次的培训内容,是由不同的受训者具体情况决定的。一般来说,管理者偏向于知识培训与素质培训,而一般职员则倾向于知识培训和技能培训,它最终是由受训者的"职能"与预期的"职务"之间的差异所决定的。

3、谁来指导培训

培训资源可分为内部资源和外部资源,内部资源包括组织的领导、具备特殊知识和技能的员工;外部资源是指专业培训人员、学校、公开研讨会或学术讲座等。在众多的培训资源中,选择何种资源,最终要由培训内容及可利用的资源来决定。

组织的领导、具备特殊知识和技能的员工是组织的重要内部资源,利用内部资源,可使受训者和培训者多方都得到提高。组织内的领导是比较合适的人选。首先,他们既具有专业知识又具有宝贵的工作经验;其次,他们希望员工获得成功,因为这可以表明他们自己的领导才能;最后,他们是在培训自己的员工,所以肯定能保证培训与工作有关。无论采取哪种培训方式,组织的领导都是重要的内部培训资源。具备特殊知识和技能的员工也可以指导培训,当员工培训员工时,由于频繁接触,一种团队精神便在组织中自然形成,而且,这样做也锻炼了培训指导者本人的领导才能,

当组织业务繁忙,组织内部分不出人手来设计和实施员工的培训方案,那么就要求诸于外部培训资源。工作出色的人员并不一定能培训出一个同样工作出色的员工,因为教学有其自身的一些规律,外部培训资源恰好大多数是熟悉成人学习理论的培训人员。外部培训人员可以根据组织来量体裁衣,并且可以比内部资源提供更新的观点,更开阔的视野,但外部培训资源也有其不足之处,一方面,外部人员需要花时间和精力用于了解组织的情况和具体的培训需求,这将提高培训成本;另一方面,利用外部人员培训,组织的领导对具体的培训过程不负责任,对员工的发展逃避责任。

外部资源和内部资源各有优缺点,但比较之下,还是首推内部培训资源,只有在组织业务确实繁忙,分不开人手时,或确实内部培训资源缺乏适当人选时,才可选择外部培训资源,但尽管如此,也要把外部资源与内部资源结合使用才为最佳。

4、确定受训者

根据组织的培训需求分析,不同的需求决定不同的培训内容,从而大体上确定不同的培训对象,即受训者。

岗前培训是向新员工介绍组织的规章制度、文化以及组织的业务和员工,新员工来到公司,面对一个新环境,他们不太了解组织的历史和组织文化,不了解组织的运行计划和远景规划,不了解公司的政策,不了解自己的岗位职责,不熟悉自己的上司、同僚及下属,因此新员工进入公司或多或少都会产生一些紧张不安,为了使新员工消除紧张情绪,使其迅速适应环境,企业必针对以上各方面进行岗前培训,由岗前培训内容决定了的受训者只能是组织的新员工,对于老员工来说,这些培训毫无意义。

对于即将升迁的员工及转换工作岗位的员工,或者不能适应当前岗位的员工,他们的职能与既有的职务或预期的职务出现了差异,职务大于职能,对他们就需要进行培训。对他们可采用在岗培训或脱产培训,而无论采用哪种培训方式,都是以知识培训、技能培训和素质培训为内容,而不同内容的知识培训、技能培训和素质培训确定了不同的受训者。在具体的培训需求分析后,根据需求会确定具体的培训内容,根据需求分析也确定了哪些员工缺乏哪些知识或技能,培训内容与缺乏的知识及技能相吻合者即为本次受训者。

虽然培训内容决定了大体上的受训者,但并不等于说这些就是受训者,还应从确定的这些大体上的受训者的角度看其是否适合受训。首先看这些人对培训是否感兴趣,若不感兴趣则不易让其受训,因为没有积极性,效果肯定不会很好;另一方面,要看其个性特点,有些个性是天生的,既使通过培训能掌握所需的知识、技能,但他仍不适合于该工作,则他属于要换岗位,而不是需要培训。从培训内容及受训者两方面考虑,最终确定受训者。

5、培训日期的选择

培训日期的选择。什么时候需要就什么时候培训,这道理显而易见,但事实上,做到这一点并不容易,却往往步入一些误区,下面的做法就是步入了误区。许多公司往往是在时间比较方便或培训费用比较便宜的时候提供培训。如许多公司把握计划订在生产淡季以防止影响生产,却不知因为未及时培训却造成了大量次品、废品或其他事故,代价更高,再如有些公司把培训订在培训费用比较便宜的时候,而此时其实并不需要培训,却不知在需要培训时进行再培训却需要会出再培训的成本。员工培训方案的设计必须做到何时需要何时培训,通常情况下,有下列四种情况之一时就需要进行培训。

第一,新员工加盟组织。大多数新员工都要通过培训熟悉组织的工作程序和行为标准,既使新员工进入组织进已拥有了优异的工作技能,他们也必须了解组织运作中的一些差别,很少有员工刚进入组织就掌握了组织需要的一切技能。

第二,员工即将晋升或岗位轮换。虽然员工已经成为组织的老员工,对于组织的规章制度、组织文化及现任的岗位职责都十分熟悉,但晋开到新岗位或轮换到新岗位,从事新的工作,则会产生新的要求,尽管员工在原有岗位上干得非常出色,对于新岗位准备得却不一定充分,为了适应新岗位,则要求对员工进行培训。

第三,由于环境的改变,要求不断地培训老员工。由于多种原因,需要对老员工进行不断培训。如引进新设备,要求对老员工培训新技术;购进新软件,要求员工学会安装与使用。为了适应市场需求的变化,组织都在不断调制自己的经营策略,每次调整后,都需对员工进行培训。

第四,满足补救的需要。由于员工不具备工作所需要的基本技能,从而需要培训进行补救。在下面两种情况下,必须进行补救培训:一,由于劳动力市场紧缺或行政干预或其它各方面的原因,你不得不招聘了不符合要求的职员;二,招聘时看起来似乎具备条件,但实际使用上其表现却不尽人意。

在作培训需求分析时,确定需要培训哪些知识与技能,根据以往的经验,对这些知识与技能培训作出日程安排,看大致需要多少时间,以及培训真正见效所需的时间,从而推断培训提前期的长短,根据何时需用这些知识与技能及提前期,最终确定培训日期。

6、适当培训方法的选择

组织培训的方法有多种,如讲授法、演示法、案例法、讨论法、视听法、角色扮演法等,各种培训方法都有其自身的优缺点,为了提高培训质量,达到培训目的,往往需要各种方法配合起来,灵活使用,下面着重分析讲授法、演示法、案例法三种常用方法,在培训时可根据培训方式、培训内容、培训目的而择一或择多种配合使用。

(1)讲授法

讲授法就是指讲授者通过语言表达,系统地向受训者传授知识,期望这些受训者能记住其中的重要观念与特定知识。讲授法用于教学时要求:

①讲授内容要有科学性,它是保证讲授质量的首要条件;

②讲授要有系统性,条理清楚,重点突出;

③讲授时语言要清晰,生动准确;

④必要时应用板书。

讲授法虽是培训中应用最普及的一种方法,但它既有显而易见的优点,同时,也有很多缺陷。讲授法的优点:

①有利于受训者系统地接受新知识;

②容易掌握和控制学习的进度;

③有利于加深理解难度大的内容;

④可以同时对许多人进行教育培训。

其缺点为:

①讲授内容具有强制性,受训者无权自主选择学习内容;

②学习效果易受教师讲授的水平影响;

③只是教师讲授,没有反馈;

④受训者之间不能讨论,不利于促进理解;

⑤学过的知识不易被巩固。

(2)演示法

演示法是运用一定的实物和教具,通过实地示范,使受训者明白某种事务是如何完成的。演示法要求:

①示范前准备好所有的用具,搁置整齐;

②让每个受训者都能看清示范物;

③示范完毕,让每个受中者试一试;

④对每个受训者的试做都给予立即的反馈。

演示法用于教学同样优点与缺点并存。其优点为:

①有助于激发受训者的学习兴趣;

②可利用多种感官,做到看、听、想、问相结合;

③有利于获得感性知识,加深对所学内容的印象。

演示法的缺点为:

①适用的范围有限,不是所有的内容都能演示;

②演示装置移动不方便,不利于教学场所的交更;

③演示前需要一定的费用和精力做准备。

(3)案例法:

案例是指用一定视听媒介,如文字、录音、录像等,所描述的客观存在的真实情景。它作为一种研究工具早就广泛用于社会科学的调研工作中,20年代起,哈佛商学院首先把案例用于管理教学,称为案例教学法。案例用于教学有三个基本要求:

①内容应是真实的,不允许虚构。为了保密有关的人名、单位名、地名可以改用假名,称为掩饰,但其基本情节不得虚假,有关数字可以乘以某掩饰系数加以放大或缩小,但相互间比例不能改变;

②教学中应包含一定的管理问题,否则便无学习与研究的价值;

③教学案例必须有明确的教学目的,它的编写与使用都是为某些既定的教学目的服务的。

案例教学越来越受到人们的喜爱,但作为一个教学方式它也不可避免优缺点并存。

案例法的优点:

①它提供了一个系统的思考模式;②在个案研究的学习过程中,接受培训可得到另一些有关管理方面的知识与原则;

③作为一个简便方法,有利于使受培训者参与企业实际问题的解决。

案例法的不足之处在于:

①每一个案例都是为既定的教学目的服务的,缺乏普遍适用性,不一定能与培训目的很好吻合;

②案例数量有限,并不能满足每个问题都有相应案例的需求;

③案例无论多么真实,但它毕竟是使受训者以当事人的角度去考虑,因而不必承担任何责任,不能象当事人那样承受种种压力,不可避免地存在失真性。

7、培训场所及设备的选择

培训内容及培训方法决定着培训场所及设备。培训场所有教室、会议室、工作现场等,若以技能培训为内容,则决定了最适易的场所为工作现场,因为培训内容的具体性要求信息传授的具体性,而许多工作设备是无法推进教室或会议室的。培训设备则包括教材、笔记本、笔、模型,有的还需幻灯机、录相机等,不同的培训内容及培训方法最终确定了培训场所和设备。

员工培训是则培训目标和期望结果、培训内容、培训指导者、受训者、培训日期、培训方法和培训场所及设备的有机结合,达到目标和结果是根本目的之所在,其后各个组成部分都是以它为出发点的,经过权衡利弊,作出决策,制定出一个以培训目标和结果为指南的系统方案,而不能是各组成部分作分离处理而任意组合。虽然一个系统的培训方案不一定为有效的培训方案,但一个有效的培训方案必须是系统考虑的培训方案。

(三)培训方案的评估及完善

从培训需求分析开始设计培训方案,从制定培训目标到培训方法的选择以最终制定了一个系统的培训方案,这并不意味着培训方案的设计工作已经完成,因为任何一个好的培训方案必是一个由制定→测评→修改→再测评→再修改……→实施的过程,只有不断测评、修改才能使培训方案甄于完善。培训方案的测评从三个维度来考察。从培训方案本身角度考察,将其细化为三个指标来进行:

一、内容效度,看培训方案的各组成部分是否合理、系统化,是从培训方案的本身来说的,分析其是否符合培训需求分析,各要素前后是否协调一致,是最优选择;

二、反应效度,看受训者反应,受训者是否对此培训感兴趣,是否能满足受训者的需要,如果否,找出原因;

三、学习效度,以此方案来培训,看传授的信息是否能被受训者吸收,如果否,则要考虑到传授的方法以及受训者学习的特点等各个方面的因素来加以改进。从受训者的角度来考察,看受训者培训前后行为的改变是否与期望的一致,如果不一致,则应考虑是培训效果不理想还是缺乏应用培训所学内容的机会,还是由于习惯影响,使培训效果还未表现出来,需延长考察时间。最后,从培训实际效果来考察,即培训的成本收益比来分析。培训的成本应包括培训需求分析费用,培训方案的设计费用,培训方案实施费用,受训者在培训期间的工资及福利。培训方案的收益则包括显性收益和隐性收益两部分,显性收益是指产量的提高,废品、次品的减少,采用更省原材料的生产方式的节药,生产事故的减少等可测量的收益;隐性收益则是指个企业团队精神的生成,企业形象的提高等不可量化测量收益。成本低于收益才证明此方案具有可行性,成本高于收益则证明此方案破产,应找出失原因所在,设计更优的方案。

四、结语

虽然国外的培训理论已渐趋完善,但在国内,随着市场经济的发展,人们才渐渐认识到培训工作的重要性,培训工作实务与培训工作理论研究都还处于不成熟阶段,本文从介绍培训理论的研究入手,系统介绍了培训理论的发展历程及趋势,在对比国内外培训工作的现状的基础上让人们认识到发展我国培训工作的迫切性。

一切培训方案的设计都以培训需求分析为基础,本文从组织分析、工作分析和个人分析三个角度阐述了如何进行培训需求分析,根据培训需求分析来进行培训方案各组成要素的分析与选择,从理论上初步对培训方案的设计作了系统分析,浅要阐述了如何设计一个具体的培训方案。然本文更倾向于实务性与操作性,又由于作者对此问题研究尚浅,故在培训需求分析及培训方案的评估方面阐述还不够深入,有待进一步探讨,希望通过阅读本文对实际工作者们的培训工作有所帮助。

如何设计培训内容方案篇3

一、活动目标

1、引导幼儿感受六一儿童节的气氛,在歌曲中感受六一儿童节的欢乐。

2、引导幼儿欣赏儿歌,学唱儿歌,理解儿歌的内容。

3、幼儿能大胆讲述六一儿童节的欢乐故事,体会并与同伴分享快乐的情感。

4、引导幼儿知道六一儿童节是小朋友的专属节日,通过本次活动策划让幼儿提前感受节日的快乐气氛。

5、引导幼儿完成六一儿童节活动策划:用绘画尝试表达节日带来的欢乐情境或开心时刻。

二、活动准备

1、歌曲《快乐的六一》

2、六一儿童节活动策划课件PPT

3、气球布置的场地

4、幼儿园过六一儿童节的录像或者图片

5、画纸和彩笔若干

三、活动过程

1、教师引导幼儿进入本次六一儿童节活动策划主题:快乐的六一。

(1)小朋友你们知道什么是六一儿童节吗?六月一日是什么节日?

(2)说说你们以前是怎么过的六一儿童节?和同伴分享一下吧!

2、教师引导幼儿讲述自己过六一儿童节的欢乐情景,激发幼儿参与活动的兴趣。

(1)六月一日是小朋友们的专属节日,六一儿童节,这一天你们是怎样的感觉呢?

(2)你们在六一儿童节的时候有没有什么快乐的事情?你做了哪些难忘的事情?

(3)教师帮助幼儿一起回忆以前六一儿童节的情景,引导幼儿观看活动室的布置,激发幼儿对节日的兴趣。

3、教师播放六一儿童节活动策划PPT中的资料。

(1)引导幼儿观看以前六一的节目表演、爸爸妈妈来看节目、还有很多的好吃的。

(2)教师引导幼儿回忆令自己难忘或者快乐的事情。并分享出来。

4、教师播放歌曲《快乐的六一》,感受音乐中的欢快感受。

(1)歌曲中提到了什么节日?这是谁的节日?

(2)教师分居播放儿歌,请幼儿跟唱。

(3)教师反复播放歌曲,引导幼儿熟悉歌曲并集体演唱歌曲。

5、教师引导幼儿通过绘画来表达自己的快乐情感。

(1)既然六一儿童节给我们留下了那么多的欢乐,下面我们就把它画下来吧!

(2)幼儿园完成作品后,教师在集体前展示作品。

四、活动延伸

请小朋友们把自己的绘画作品带回家,像爸爸妈妈介绍自己的作品吗,和他们一起分享过六一儿童节的快乐。

五、资料库

歌曲《快乐的六一》

如何设计培训内容方案篇4

一、指导思想

在新课程背景下,较快熟悉、适应基础教育阶段教育、教学、教研的各项要求;进一步懂得教育的神圣和教师的崇高;掌握基本的教育教学的`规范和方法;为教书育人奠定稳固的基础。

二、培训目标

1.提高新教师的政治思想水平,提升师德修养和人文素养。

2.确立先进的教育理念,树立终生学习观,紧跟现代教育的步伐。

3.帮助新教师优化知识结构和拓宽专业知识,初步了解现代教学方法和现代教育技术,提高实践能力、创新能力和自身学养。

三、培训对象

培训对象为:全国各类大学分配在我区各中小学工作的本年度应届毕业生,往届毕业新进入福田区各类学校工作的青年教师(35岁以内)。

四、培训形式及课时安排

1.采取集中培训和教学实践两阶段进行。集中培训将从“职业常识、专业知识、职业道德、人文素养、课例评析”五个方面安排课程。教学实践将在师徒结对帮教的基础上,完成观课议课、评教评学、反思总结等作业。

2.培训课时:以一学年度为期,上学期面授32学时,下学期实践环节计28学时。学年度共计为60课时。

如何设计培训内容方案篇5

一、指导思想

坚持以重要思想为指导,认真贯彻落实科学发展,践行社会主义核心价值观,深入学习贯彻党的精神。大力加强党员的思想纯洁、队伍纯洁、作风纯洁建设;适应建设学习型政党的需要,围绕加强党的先进性、纯洁性建设,大规模开展党员教育培训,着力提高党员队伍素质,永葆共产党人的政治纯洁性。

二、活动目的

以增强素质、提升能力为目的,本着“实际、实用、实效”的&39;原则,不断用党的基本知识和基本理论武装党员,用党的优良传统作风教育党员,培养和造就一支守信念、讲奉献、有本领、重品行,符合当代社会经济发展需要的教师党员队伍。

通过开展党员培训,提高党员的思想素质;提高党员队伍的先进性、纯洁性;督促党员坚持不懈地加强党性修养与党性锻炼,不断加强自我净化、自我完善、自我革新、自我提高的能力;引导党员坚定共产主义理想和中国特色社会主义信念,树立马克思主义世界观、人生观和价值观;继承和发扬党的优良传统和作风,保持共产党人的本色;自觉起到先锋模范作用,在思想上政治上高度一致;自觉将个人梦融入中国梦,把个人前途与国家和社会的发展紧密联系在一起,自觉把自己的梦想与祖国的需要和民族的命运结合起来,坚定理想信念,练就过硬本领,勇于创新创造,矢志艰苦奋斗,锤炼高尚品格,积极投身党的教育事业,在推进滨海崛起,实现滨海振兴的宏伟事业中建功立业,为实现国家富强、民族复兴、人民幸福的伟大中国梦增添“青春正能量”。

三、活动时间

20__年x月x日至20__年x月x日

四、活动参与人员

潍坊滨海中学全体党员

五、活动形式

专家报告、视频教学、课后自学、课后分组讨论、大会汇报、撰写心得体会。

六、活动内容

系列重要讲话精神、精神、新党章学习要点、党员纯洁性新要求。

七、具体做法与要求

1、建立领导责任制。党员培训教育活动要在校党总支的统一领导下开展,各党支部内要成立以支部书记为组长的党员培训教育活动领导小组。

2、强化宣传和引导。充分利用网络、橱窗等宣传渠道,积极宣传开展此次党员培训教育活动的重大意义,宣传先进典范,先进事迹,为活动开展营造良好氛围。

3、健全责任制度。要健全签到、补课、笔记评阅及心得体会等制度,把党员培训工作落到实处。学员要严格遵守培训纪律,做到不迟到,不早退,不无故缺席。培训期间严格考勤。

4、培训与实践相结合,增强学习实效性。要把室内培训和室外实践结合起来,把知识与技能结合起来,把思路与教学实践结合起来,提高学用转化率。

如何设计培训内容方案篇6

一、活动目的

实现淡季招生、提前续费、营销推广、回馈客户、增强情感的多重目的。

二、活动形式

以全校课程费用限时折扣为基础结合多种促销形式进行。

单个课程费用不同折扣限时秒杀(仅限双十二当天,每人每次秒杀仅限购一科)

如:9点整开放课程10个1折秒杀,10点整开放XY课程10个1折秒杀,11点整开放XZ课程10个1折秒杀;

(或者9点整开放3个名额1折秒杀,10点整开放10个名额3折秒杀,11点整开放50个名额5折秒杀,12点整开放100个名额7折秒杀,13点整开放200个名额8折秒杀。)

秒杀最容易营造活动氛围。

捆绑买赠。

两个或多个课程捆绑买赠,如报一科送一科,或者报一科送课时,亦或报一科送赠品(赠品待定)

代金券/优惠券/体验券

代金券:直接使用来抵消现金;

优惠券:有限额使用,即满多少可使用,如满1000元减100元,满3000元减500元;

体验券:凭券免费体验课程或免费参加学校某项活动(如抽奖、户外活动、体验课、试听课等)

注:所有券需在活动前发放,活动当天发放的券面价值需低于活动宣传期发放价值,所有券须注明使用日期为十二月16日前,过期作废。

如何设计培训内容方案篇7

动主题:欢快的六一

活动目标:以六一活动为中心,通过布置教室、节目表演、各种娱乐活动等,营造活泼向上的欢快气氛,充分发挥学生的特长,提高学生的全面素质,让学生度过一个快乐、祥和、向上的“六一”国际儿童节。

活动准备:布置教室、排练节目、准备游戏道具、选主持人、写串联词。礼品30份,奖品15份

活动过程:

1、主持人讲话导入:

男:弹去五月的风尘,迎来六月的时光,

女:听,悠扬的锣鼓声,荡起一片欢乐的海洋。

男:六月,是童年的摇篮;

女:六月,是童年的梦乡;

男:六月,是童年的太阳;

女:六月,是我们大家的节日,我们为它增添光彩。

合:深圳福田泰然小学五年级六一国际儿童节,“六一儿童节”文艺演出现在开始。

2、节目表演:

(1)童话剧表演

(2)乐器合奏

(3)葫芦丝表演

(4)小提琴表演

(5)诗文朗诵

3、游戏活动

(1)跳绳比赛

(2)呼啦圈比赛

(3)夹乒乓球

(4)抢凳子

(5)画鼻子

4、活动总结

(1)辅导员讲话:小朋友们,你们是新世纪的主人,肩负着21世纪祖国腾飞的重任,希望你们把爱国主义、民族精神不断发扬光大,从小树立远大的志向和崇高的理想信念,养成良好的道德品质和文明习惯。刻苦学习,加倍努力,全面发展,成长为有理想、有道德、有文化、有纪律的一代新人。最后,祝同学们节日快乐!愿你们在祖国的怀抱里健康成长!

(2)男:在六月里让我们手拉手,肩并肩,向着快乐健康飞翔;女:在六月里让我们心与心筑成的爱心之屋,永远充满着温馨;男:拥抱六月吧,队员们,去实现心中最崇高的理想;

女:放飞六月吧,伙伴们,去实践人生最辉煌的瞬间。

合:___小学五年级六一活动到此结束。

如何设计培训内容方案篇8

一、活动概况

1、活动策略:我们所做的不仅仅是单纯的一场活动,我们要将金桂福的品牌形象传达给每位客户,打开当地市场,努力品牌营造与情感营销。

2、活动要素:金桂福__店开业

3、活动时间:__年__月__日

4、活动地点:__城市路

5、活动规模:300人

6、活动对象:同城珠宝业竞争者,公司股东、合作商户、媒体及业内人士。

7、活动目的:

树立良好的品牌形象,提升品牌知名度

借助活动对外宣传金桂福珠宝,吸引顾客关注,增加客户兴趣,提升客户购买欲。

二、环境布局及现场氛围营造

总体原则:

活动介绍

时间

活动

备注

8:00-8:30

活动开始前各种设备及人员复查

同时播放背景乐吸引流动顾客

8:30-8:38

开场舞

画龙点睛,舞狮

8:38-9:10

剪彩仪式

剪彩仪式,领导讲话

9:10-9:15

歌舞表演

9:15-9:45

主持人互动

上台互动做游戏

9:45-10:00

人员休息

确认下一阶段内容

10:00-10:10

展示产品

2-4位静展模特展示特色产品

10:10-10:40

主持人互动

抽奖赠送礼品

10:40-11:00

背景音乐播放

11:00-11:10

歌舞表演

11:10-11:30

主持人互动

讲解保养辨别知识

11:30-12:00

主持人互动

自由做内容,结束活动

三、氛围包装

现场指引牌

现场鲜花布置

悬浮气球加条幅

气球造型及气球墙

pop展板

当季主推产品宣传海报

冷餐

紧密结合珠宝名表主题,形成主题表现

获出珠宝名表文化的消费理念,形象传达及视觉效

果浙有宣传物及D师出现金达亨LOGO!广告语

四、前期宣传支持

sina新浪

qq腾讯网

sohu搜狐

当地报纸

灯箱、站台及车体广告

五、执行保障

天气预测

活动前一周,密切观察天气情况,如遇雨天,准备充足的雨伞。

如可能,为来宾提供“代客停车"服务。

提供积存雨具寄存服务或提供塑料袋,保洁随时清理地面。

工作守则

为使本活动现场保持良好的专业形象和社会声誉,将活动管理系统化,规范化和科学化。

加强员工素质,遵守劳动纪律,维护现场秩

序,提高工作效率。

所有参与的`工作人员必须严格遵守。

停车位

现场来宾停车由专业人员作指引和指导

来宾指引路线

来宾秩序良好式保证活动顺利的重要条件。

当天从停车场到现场沿途均摆放明显导视系统

(例如:停车场,主会场,卫生间,卖场分布

图),礼仪小姐礼貌用语引导嘉宾

后勤保障工作

(1)工作安排:

前期准备阶段:我司呈送活动仪式策划草案,双方就方案作出实际行的修改;

双方就此活动签订〈〈合作合同》,明确合作项目、

双方的权利与义务,以便着手安排工作;

后期相关文件提供

活动设计原稿

时间推进表

甲乙方工作配合表

物料准备清单

项目团队成员通联表

活动执行细案

如何设计培训内容方案篇9

一、活动时间:__年8月18日-28日

二、活动地点:邵阳县大木山开发区

三、活动主题:价格减一半,1秒杀20__

四、活动目的

成功举办盛大的开业庆典,对盼盼木门品牌知名度及销售有着极大的正面影响与效益。

本次开业盛典的成功举办将对以后的店面零售订单销售带来直接促进效应。

1、扩大盼盼木门知名度及影响力

(1)展现盼盼木门,提升品牌知名度;

(2)提升品牌、提高市场占有率、遏制竞争对手、提高口碑宣传效应;

2、促进销售,提高业绩

(1)、在开业前形成门客预约场面。

(2)、提高开业当天到场参加活动的消费者人数及销售额;

(3)、促进后续的稳定销售业绩的上升。

3、湖南省内各兄弟城市的门客汇聚邵阳,交友、结盟。

五、开业前的准备工作

1、活动前的主要准备工作有:

(1)、准客户资料收集工作。举行开业盛典,除了宣传告知、广告、提升品牌知名度外,主要还是为了销售、签单、业绩。

要想做一次成功的开业庆典,活动前必须对市场做深入的调查,包括销售状况与特点,分析顾客需求等;

(2)、收集分析近期建材市场同行各大品牌促销信息,研究商榷有吸引力的盼盼开业促销内容及操作流程;

(3)、做好正式营业后的经营规划(企划部分);

鉴于市场状况的变化和店内经营管理的待完善,提议用开业盛典前试营业(8月18日—8月28日)就推出部分由吸引力的.优惠政策,吸引留住顾客。

2、试营业的必要性:(8月18日—8月28日)

(1)、试营业期间许多工作可以逐渐到位,是进入正式营业的演练和磨合;

(2)、试营业期间进一步的完善店面管理,销售管理、业务流程以及服务水准;

(3)、试营业期间专卖店为平台了解市场,进一步汲取顾客的意见和需求、收集客户资料,为后期经营规划提供参考依据;

3、试营业期间的相关操作:

(1)、对外宣传方面

试营业期间宣传分为两部分,大部分是宣传开业盛典,一部分是宣传试营业,同时进行,要做到并行不悖,具体如下:

a、宣传的是8月28日开业的相关信息----时间、地点、促销信息,优惠政策等;

b、宣传途径,电视广告(TV硬广,电视游字),报纸硬广+软文,、DM单页、活动卡片,横幅(过街横幅、小区横幅),户外喷绘,路段广告牌;

c、店内外相关宣传布置:X展架,门头横幅,海报,吊旗,pop海报,地贴,门口放友好单位的恭贺花篮,促销政策告知;

(2)、店内操作:

培训员工,促销话术统一、职能部门的磨合,理顺店面管理与业务订单流程;

(3)、成立开业盛典策划中心:

a、组建团队,确定每个人的工作职责;

b、公司内各部门、各旗舰店指定专员配合协调与信息沟通,落实具体事务,起到上下衔接作用;

4、其他(非企划范畴)

广告媒介的确定----促销宣传支持、专职设计人员配合,所以之前必须确定固定的广告合作商,具体有:

(1)、确定与电视台合作的相关事宜;

(2)、确定固定的广告制作合作商;

(3)、确定固定的促销印刷品的印刷厂等;

(4)、定开业庆锣鼓队,有奖问答小游戏(交给礼仪公司办理)

六、活动内容,优惠政策

1、签单有礼:

2、总裁签售:价格减一半。

3、电脑转奖:1秒杀20__

4、品牌联动,倾情让利,携手共贺

七、开业盛典设计思路:

(一)、开业庆典:剪彩仪式、舞狮、小游戏、有奖问答等内容

(1)、升空气球:设计红色灯笼球,更能显现节日喜庆气氛,下悬庆贺条幅,立体烘托出现场热烈气氛。

(2)、彩球编织:独出心裁,以亮色纽编成各种造型,为本次盛典增添异域特色。

(3)、舞狮表演:有中国特色的庆典祝贺方式,预祝盼盼木门生意兴隆。

(二)、领导讲话:盼盼区域经理总经理等讲话

(三)、盼盼木门工程定单签约仪式

盼盼木门邵阳工程案例展示

(四)、政策宣读:宣布优惠政策、限时抢购、总裁签售开始

八、开业盛典活动嘉宾邀请

嘉宾邀请,是仪式活动工作中极其重要的一环,为了使仪式活动充分发挥其轰动及舆论的积极作用,在邀请嘉宾工作上必须精心选择对象,设计精美的请柬,尽力邀有知名度人士出席,制造新闻效应,提前发出邀请函(重要嘉宾应派专人亲自上门邀请),此次活动嘉宾邀请范围:

a、相关的亲朋好友

b、盼盼木门湖南省区域经理;

c,业内权威机构;

d、社会知名人士;

e、新闻媒体:电视台等新闻媒体。

九、媒体宣传:

(一)开业前广告宣传

报纸:

电视:

网络:

户外:大型户外广告:W:17__H:8(三面翻)、:W:24__H:8.8(喷绘布展示)1块、:W:3.9__H:14.1(喷绘布展示)1块、W:6.2__H:15.9(喷绘布展示)1块

DM单:20__份,

群发短信:1000条,开业前三天

电话营销:准客户电话通知。

(二)开业之日媒体报道

开业活动之日邀请电视台媒体,以新闻报道形式突出报道宣传盼盼木门的开业盛典、提升品牌知名度,为后续销售做铺垫。

十、现场布置:具体和礼仪公司、广告公司协调、(8月18日)全部布置到位、检查验收

1、彩旗:20面,0.75mXl.5m,绸面,内容:"盼盼木门盛大开业”、"价格减一半,1秒杀20__”,印制精美的彩旗随风飘动,喜气洋洋地迎接每位来宾,能充分体现主办单位的热情和欢悦景象,彩旗的数量能体现出整个庆典场面的浩势。同时又是有效的宣传品。

2、横幅:2条,

3、贺幅:布置在盼盼墙壁。

4、充气彩虹拱门:3座,跨度18米1座,跨度15米2座,材料PVC,布置主会场入口处。

5、签到台:

6、花篮:30个,规格为五层中式,带有真诚祝贺词的花蓝五彩缤纷,璀璨夺目,使庆典活动更激动人心。

7、花牌:

8、顾客排队领号处,制作号码牌50个

9、红色地毯:增添喜庆气氛。红色地毯指引进入到盼盼木门专卖店门口。

10、其它:签到本1本、笔1套、绶带2条、胸牌。

十一、气氛营造:

播放轻音乐等

十二、统一培训、统一形象、统一话术

十三、工作进度进表

十四、活动当天流程一览表

十五、活动费用预算表

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