企业员工培训体会心得
每次写心得的时候都可以按照一定的节奏和顺序来安排自己的人生，这种习惯可以让自己更加有条理地生活。优秀的企业员工培训体会心得是怎么写的？小编给大家整理了企业员工培训体会心得，希望对大家有所帮助。
企业员工培训体会心得篇1
参加了公司组织、胡教授主持的《成为企业人》专题讲座，感触良多。作为一名供水工作者，如何才能成为一名优秀的供水人员?下面简单说说我学习《成为企业人》的经历。
第一，本质。企业存在的价值是创造业绩，成长员工，承担社会责任。企业首先要做的是创造业绩，这样才能保证企业的健康发展，还要讲给员工一个成长的平台，优越的薪酬，完善的福利机制。但是给予和获得永远是平等的，这个世界的逻辑是先给予，再收获，这也是每一个优秀企业最基本的规则。
第二，改变。21世纪，变化的速度越来越快。我们从工业时代进入了信息和网络时代!未来的世界是互联网的时代。这种变化既是挑战，也是机遇。胡教授举了一个用富士康代替机器人生产线的特殊例子，告诉我们不提高自我价值，最终会被淘汰。所以，为了赚到养家糊口的工资，为了不成为可有可无的人。居安思危，努力提升自己，充电个人价值，积累专业知识，珍惜为公司服务的机会，关注公司需求，成为有价值的员工。
第三，态度。首先要学会感恩，感谢公司提供的工作机会，而不是抱怨这个抱怨那个。没有不好的工作，只有不好的心态，不改正自己的心态就一事无成。其次，和任何人一样努力付出，不在乎，先懂得付出再谈回报，永远积极寻求问题的解决方案。最后，要有进取精神，永不满足现状，坚持不懈地追求前进，永不放弃，不断向更高的目标前进。不同的工作态度带来不同的结果。我们不能改变环境，但我们可以改变自己。你不能改变事实，但你可以改变主意;你不能改变过去，但你可以改变现在;不能控制别人，却能控制自己;凡事不能一帆风顺，但凡事都可以尽心尽力;不能控制天气，但可以改变心情;你不能选择你的脸，但你可以展示你的微笑。
第四，责任。虽然责任有时候很无聊，但是不履行只能是懦夫，完全的浪费。我们要敢于承担责任，肩负起自己的责任，做好自己的工作。不推卸责任，不找借口，只有失败者找借口，而成功的人却想办法。失败者找借口是因为不想承担责任。他们越不想承担责任，就越不能改善和反思自己。成功的人接受自己没有达到目标的事实，努力寻找解决办法，不断提升自己。
动词(verb的缩写)交流。企业是人际关系的场所，我们是团队。由于人生观、价值观的不同，难免会与上级、同事产生理解上的差异。但是，保证顺畅的人际关系和有效的沟通是可以实现的，团队关系也会更加和谐。只有沟通才能减少摩擦，化解矛盾，消除误解，避免冲突，充分发挥团队和管理的有效性，用正确的方式做正确的事，事半功倍，避免大材小用，营造良好的沟通氛围。
始终相信，在公司领导的带领下，充分发扬我们的优良作风，不怕吃苦，不怕疲劳，敢于拼搏，挽起袖子干下去，我们的供水事业一定会蒸蒸日上，上一层楼。
企业员工培训体会心得篇2
辽宁省农村信用联合社举办的优质文明服务培训班在美丽的山水城市大连正式开班了，全省270多名负债从业人员都汇集在这里，开始了连续七天的学习，学习内容全面丰富，活动紧张有序，让我受益匪浅，感受颇深。
优质文明服务，不仅仅是一种“微笑服务”，“站立服务”，它更是一种性格的培养，思想的提升，它是发自内心的一种真诚，真诚与客户交流，热心帮助客户，宽容的心态去打动客户，只有这样，我们才能真正创造出服务的效益，树立我们信合自己的品牌。
工行全国劳模肖玉颖的演讲给我留下了深刻印象，她是辽阳工行青年街储蓄所所主任，她把优质文明服务真正融入到了工作生活中去，她主张营销服务，“量体载衣”，根据不同的情况选择不同的营销服务方式：有的老客户年龄较大，行动不方便，她就主动代为存取钱，“送服务”上门;有的客户因急事不能亲自到网点办理交付话费业务，她就代为垫付……是啊，她所讲的个人业绩都是工作中常遇到的件件小事，而常常被我们所疏忽，但就是这样一些小事情，让她赢得了客户的心，也赢得了工行青年街储蓄所显赫的业绩，正所谓：“细节之处见成功”。我佩服她工作中的热心真诚，脚踏实地，优质文明服务是什么啊?
现在已不单是一种标准化的行为规范了，而我们的营销对象又是什么呢?不是存款，而是客户!只有留住客户的心，才能真正留住效益!当她讲到自己是从一名普通的代办员一路走来成为唯一一名被破格录用的正式员工，即而成为全国劳模并且批准用自己的名字命名储蓄所，这是多么大的殊荣与自豪!“把每一件简单的事做好就是不简单，把每一件平凡的事做好就是不平凡”，她的演讲深深打动了我，也感染了我。做为一名基层分社的负责人，和肖大姐相比较，我自叹不如，心生惭愧，是肖大姐的一席演讲指导了我今后做好工作的方式方法，同时也让我对自己内心的思想做了重新的审思与定位。今后，我将以肖玉颖为楷模，深刻学习她的服务理念与服务方式，把优质文明服务真正运用到实际工作中去，不断休正与完善自己的工作。
辽宁省负债部李鹏和张震安二位指导分别给大家进行了储蓄业务和优质文明服务培训，通过他们的授课让我深深的感受到自己的业务能力、服务水平存在许多不足之处，有好多不规范、不到位的地方，从而让我看到了自已的差距。两位指导把优质文明服务与业务经营有机的结合起来，使我懂得，业务技能与优质文明服务是相辅相成的，没有好的业务技能，何谈优质文明服务，何谈效益，又何谈农村信用社的发展?吴总、刘总在百忙之中抽出时间亲临会场为大家做了指导性的讲话，他们深入浅出的总结了优质文明服务的重要性和必要性，并确定了20__年为辽宁省农村信用社“优质文明服务年”，提出了“5年创优、防险创安、代理保险业务创新”等三项工程，使我充分认清了当前改革的严峻形势和省社各级领导对信合事业发展的高度重视。
吴总讲话，语重心长，他教导我们，当今的金融业竞争激烈，我们农信社正处于改革与发展的攻坚阶段，而如何在竞争激烈的金融市场中搏得一席之地，赢得一方寸土，可以说前途充满荆棘，任重而道远，“人生七十古来稀”，人生贵在坚持，万事成于实践，改革是艰难的，我们的前途是光明的，这就要求我们一定要相信主流的正确，相信省联社的正确领导!
经过短短几天的培训，充分激发了我对信合事业的热爱与干好本职工作的信心和决心，加强了自己对工作的紧迫感和责任感，同时更加认识到省联社领导的高瞻远瞩。我相信在省社领导的正确决策和统一领导下，大家同舟共济，信合的明天会更加美好!
企业员工培训体会心得篇3
在这试用期快要结束之际，我站在新旧交替的时间站台，回首过去，展望未来，不禁思绪万千。过去的三个月里，在集团的指引下，在部门领导的关心帮助及同事之间的友好合作下，我的工作学习得到了长足的发展。
一，加强业务培训，提高自身素质
在前台主管，领班以及同事的热心帮助下，我的业务技能有了明显的提高。前厅部作为酒店的门面，每个员工都要直接面对客人，所以我们员工的工作态度和服务质量就反映出一个酒店的服务水平和管理水平。而前台又是这个门面最核心的部分，我深知自己的责任重大，自己的一个疏忽就会给酒店带来经济上的亏损。所以在工作中，我认真负责的做好每一项工作，积极主动的向其他同事学习更多的专业知识，以加强自己的业务水平。只有这样才能让自己在业务知识和服务技能上有进一步的提高，才能更好的为客人提供优质的服务，让客人喜出望外。
二、“开源节流，控制成本”从小事做起，从我做起
“开源节流，增收节支”是每个企业不矢的追求。在部门领导的带领下，我们积极响应酒店的号召，开展节约节支活动，控制好成本。为节约费用，我们利用回收废旧的欢迎卡做为酒店内部人员使用，当HSE房入住，当SALES要带客人参观房间，我们都利用这些废旧的欢迎卡来装钥匙以减少欢迎卡的使用量，给酒店节约费用。打印过的报表纸我们就用来打草稿，各种报表在尽可能的情况下都采用双面打印。通过这些控制，为酒店创收做出前台应有的贡献，也尽自己的一点微薄之力。
三、加强自身的销售意识和销售技巧，提高住房率
在部门领导的培训帮助下，我学到一些销售上的小技巧。怎样向客人报房价，什么样的客人报何种房型的房价？如何向有预定的客人推荐更好的房型？等等。在这里我要感谢我们的部门领导毫无保留的把这些销售知识传授给我们。在增长我自身知识的同时，我也积极地为推进散客房销售做出我自己的一份努力。只要到前台的客人，我都想尽办法让客人住下来。
四、注意各部门之间的协调工作，和同事友好相处
酒店就像一个大家庭，部门与部门之间在工作中难免会发生些不愉快的小事。前台作为整个酒店的枢纽，它同餐饮，销售，客房等部门都有着密切的工作关系。所以在日常的工作生活中，我时刻注意自己的一言一行，主动和各部门同事处理好关系，尊重别人的同时也为自己赢得了尊重。家和万事兴，只有这样，我们的酒店，我们的集团才能取得长足的发展。
转正后，我将在饭店领导的带领下，踏踏实实，认认真真做事。积极主动配合领班，主管以及各位领导完成各项工作，努力提高自身的综合素质，提高服务质量，改正那些不足之处，做一位优秀的前台接待。争取在集团这个优秀的平台上取得更好的发展，为集团的繁荣昌盛奉献自己的绵薄之力。
企业员工培训体会心得篇4
一月十一日在集团年会期间有幸听取__老师的培训课程—信念的力量，很有感触，结合实际工作中的具体情况，为我们解决问题指出了方向和思路。
首先对事业的坚定信念，不能简单理解工作的含义，要深刻领会到，这是我们和美大家庭的事业!我为能在这个大家庭而骄傲和自豪，也要为这个事业贡献自己的一份力量，和六千和美家人一起共同努力实现和美梦。有梦想就有动力，把这种动力转化成工作的激情，斗志昂扬、脚踏实地，奋发努力，完善小我实现大我。做任何事情和事业不能只凭一时的激情，心中的信念要始终坚持，才能有实现目标和梦想的可能。
在工作中我会以和美事业作为我工作的信念，带领惠民和美食品两个工厂全体员工，积极开拓创新，力争完成集团下达到年度产量和利润目标。拓展原料基地，争取养殖客户，加大投放量保障供应，遇到问题不抛弃不放弃，坚定完成任务的信念。我也会带领生产团队攻坚克难，努力提高产品质量和生产效率，降低成本和费用，力争效益化，实现安全生产。从细节抓起，不出现大的隐患和问题，点滴做起追求完善!创新思维、创新方法、创新工艺、创新设备，降费增效。
我将把这种信念和坚持传达到两个公司每一位家人，带动大家树立信念，坚持不懈，坚定不移的以集团目标作为努力的方向，让每一位和美家人都能感受集团氛围，感染积极向上、激情澎湃的工作热情，自动自发地投入到工作中。创建一个能征善战、屡战屡胜的工作团队。
众人拾柴火焰高，只要每个人心中都有坚定地信念，在困难面前不畏缩，迎难而上，我们的和美事业会很快强大起来。
企业员工培训体会心得篇5
一、心态要正。
在这次的新员工培训中，我最大的感受是作为一个职场人士，心态一定要摆正，这是不同于学生的心态。其实说不同，也相同。不同的是，职场上我们必须要把公司的利益放在首位，我们是为公司效力的兵，我们在公司的一言一行一分一秒都是需要为公司服务的；相同的是，职场上的我们也必须要像学生一样时刻保持着学习的态度，在不懂得时候问清楚搞明白进而行动起来，时刻保持一颗爱学习会学习的心。只有在这样的心态下，我们才能把工作做好，把公司壮大起来。
二、方向要准。
在培训中我还发现，作为一个职场人士，方向特别重要。比如说，领导让你出个什么策划，你出了一个类似又其实并不符合领导要求的策划，那么你的方向就是有所偏颇的。这个方向要准就是在理解领导意图的时候要理解到位，不懂就要问，不要等到策划或者事情做出来了，才发现根本不是领导想要的，这样就难办了，你自己的时间已经浪费了，事情却没有办好，要么公司就把你换了，要么你就自己一个人加班加点把活儿赶出来。这可供你把活儿赶出来的机会也不是很多，要是遇到领导或者客户急着要的，你的不行，你就直接挂了。
三、行动要快。
在新员工培训中，我还意识到作为一个公司职员，行动一定要快。“天下武功，唯快不破。”你只有速度快起来了，你才有机会做别的更高层次的事情。这件快不是一蹴而就的，你必须要从入职起就保持极好的高效率，你才能在有朝一日达到快的境界。在工作中稍有懈怠，你这快的功夫就又要退回去一些了。所以，从现在起，我就要保证自己的效率，不给自己未来的工作增加负担。
以上几点就是我在这次新员工培训中的几点心得体会了，记录下来，给未来的自己一个提醒，好让自己在公司的每一步成长都留下印记。
企业员工培训体会心得篇6
参加了公司给我们安排的培训课程，让我收获丰厚，培训对我的帮助非常大，培训对我们工作做了一番讲解，让我一下看清了前方。
一、工作态度很好重要
在我们工作的时候，我们对工作的态度，会反馈给我们工作结果，你对工作认真工作回报的就是好的结果，如果你对工作是可有可无的心态，那么工作将不会有多大的进展，因为态度决定了我们工作的样子，也决定这我们对工作是否负责，在工作中我们会遇到很多的问题，这些问题，有大有小，各种问题都会影响我们的工作，如果面对这些问题我们不是抱着必胜的心态去，而是龟缩不前只知道一味的逃避，这样我们就不可能有进步，困难就是横亘在我们前进道路上的河流，如果连试水的勇气都没有那永远都没有可能过得了和，过不了和就迈不过这道坎走不过这条路，每一次我们走的路都是非常艰难的，都需要去付出，去努力，没有一颗坚定不移的心，没有一颗永不服输的心，那么在困难面前，退步成为的选择，一旦后腿，将永无止境，再也没有了前进的动力，因为心态没放好，没有一往无前的勇气，就没有成功的可能，我们所做的每一个选择都关乎到我们的工作情况，所以工作态度一定要好，遇到困难不放弃，遇到阻碍要敢于迈步，不要被眼前所吓倒，不要因为自己解决不了就放弃，只有去做了才知结果。
二、提高团队合作的意识
团队合作是我们工作的时经常需要的，因为我们不是一个个独立的个体，我们是组成公司的整体，我们都是一些细小的零件，这些零件都会关系的公司的发展的，在我们工作的时候每个部门之间的配合，每个员工之间的配合都是必不可少的，团队工作能够提升工作的效率，能够用更短的时间完成更多的工作任务，这就是团队的力量，工作的时候要配合要同事工作，与同事打好关系，保证团队成员之间和睦相处，不因为矛盾二印象到工作，无论是否产生矛盾都要以大局为重，不要因私废公，不要因小失大。明白团队的重要性，需要与同事配合工作，共同努力创造更好的未来。
三、学习进步
我们来都公司以后就要学会去学习去进步，不要依赖公司，让公司推着自己走，这样的学习不会让我们的到多少收获，培训只能够让自己收获少部分，想要获得更多就要不断的前进，学习了才能够进步，我们在工作的时候要主动学习，主动的去吸收自己所需要的知识内容，因为主动学习能够让我们学的更多，影响更深刻。
培训是公司培养人才的手段，也是提升我们实力的机会，培训使得我的工作不断的进步，让我明白了我的使命，知道了努力的方向，我会把从培训的收获用在以后的工作中。
企业员工培训体会心得篇7
在公司领导的组织下，参加了周五胡翠艳老师《成为企业人》的专题讲座，在这节课中，听完之后让我感触很多，感悟也很多，主要为以下几点：
一、没有完美的个人，只有完美的团队。
个人再强大，能力都有限，只有融入到团队里来，力量才是无穷的。优秀的团队，首先必须团结。其次就是相互之间要学会学习，学会包容、谅解，团队成员间要多为对方改变，不能包容就兼容，不能理解就谅解，这样每个人才可以做得更好，个人进步一点点，团队进步一大点，如果大家都漫不经心，换来的则可能是整个团队的消亡。
二、不断学习，态度改变一切。
我们都应该拥有积极主动的心态，做人做事都全力以赴，工作生活中，每个人要面对的人和事都太多，太多。也许激情不在，也许态度消极，但一定要明白自己的&39;责任，勇于负责任，积极主动，全力以赴的投入工作。
三、生命需要爱，心要永存爱，学会珍惜和感恩。
我们已经虚度了太多青春年华，但人一定要懂得珍惜现在和未来，珍惜身边的人和事，珍惜企业给我们的工作机会和展示平台，感恩身边所有人，感恩社会，感恩企业，感恩领导给了我工作的支持和信任。感恩同事给了我帮助，感恩企业给了我工作的机会和展示的平台。
四、遇事马上做，现在就做，做就做好。
时间是最大的拖延，期待依赖将来，有事情的时候，有空做，明天做，以后做，等，都是一种最浪费时间的坏习惯。拖延是恐惧失败，恐惧不如人，但它却可以让我们心力交瘁，疲于奔命，不仅于事无补，而且浪费时间，因此养成遇事马上做，现在就做，并且做就要做好的习惯，不仅可以克服拖延的坏习惯，久而久之，我们都将会培育出当机立断的大智大勇，所以现在就做，马上就做，做就做好！
以上便是我在胡老师的课堂中的收获，我知道我的感悟不是很深，但是我会这样走下去。
最后希望公司能站得更高，看得更远，走得更加靠前，我将全力以赴。