企业上半年创新工作总结

|新华

在总结中,要反思问题和不足之处,并提出改进的措施和建议,以便更好地提高工作效率和效果。好的企业上半年创新工作总结要怎么写?小编给大家带来企业上半年创新工作总结,供大家参考。

企业上半年创新工作总结篇1

经营部全体员工在物业公司的领导下,加强政治理论学习和业务知识学习,不断创新,努力完成各项任务,现将主要完成的工作、经验体会及今后工作打算汇报一下:

一、主要完成的工作:

1、完成了东部新城___国道供水管道的pE管的投标工作,该工程是济南市第一次大批量使用pE管的工程,影响力巨大。经过两个月的努力,该工程已基本竣工,并得到监理和甲方的认可,为伟星pE管道在济南市场推广打下了坚实的基础。

2、完成了经一路供水管道改造工程的pE管的投标工作,该工程中标价为__._万元,目前合同正在履行中。因为经一路地处市区,在开挖和与驻地单位协调配合上比较困难,所以工程进度缓慢,可能会影响我们的结算。

3、完成了山大新校供水管道pE管的投标工作,工程中标价__万元,已履约__万元,该工程地处南外环,是市里的重点工程,目前已经打压实验,验收合格,只差一点后来增加的收尾工程。

4、完成了资产评估物业公司的仓库清点工作。

二、工作中出现的问题及解决办法:

1、在年初工作中,因为自身业务水平较低、经验不足,在刚开始的招投标工作中摸不到头绪,屡次失败。问题究竟出在哪里?面对多次失败的教训,我们查找自身原因、分析工程标书、对比竞争对手,找出了自己的不足。在今后的工作中我们要不断加强业务学习,提高自身能力,增强企业市场竞争力,在今后的招投标工作中使公司处于不败之地。

2、不能正确的处理市场信息,具体表现在:①缺乏把握市场信息的能力,在信息高度发达的现代社会,信息一纵而过,有很多有效的信息在我们身边流过,但是我们却没有抓住;②缺少处理市场信息的能力,有效的信息是靠把握、分析、处理、提交的,及时掌握了信息,我们又往往缺乏如何判断信息的正确性;③缺乏信息交流,使很多有效信息白白流失。在今后的工作中,应采取有效措施,发挥信息的作用,加强处理信息的能力,加强沟通交流,能够正确判断信息的准确性。

3、缺乏计划,缺少保障措施。具体表现在山大新校工程中,因为对工程进度缺乏了解,没有分清轻重缓急,在安排生产上对计划的先后没有做好正确的排序,导致供货缓慢;在设备维护方面又没有保障措施,机器坏了没有配件,影响正常施工,造成不良影响。在今后的工作中,应该加强与业主的沟通,帮助业主分析图纸,了解工程进度,提前做出规划,在管件上做出余量计划。对焊接设备加强维护保养,发现问题及时处理,不留隐患。对于经常损坏的配件,提前做好储备,要在第一时间维护设备。

三、今后的工作打算:

1、培养市场,加大广告宣传,树立品牌意识。

济南目前正在大搞城市建设,东部新城、西部大学城、市内大面积的管网改造以及分支供水的实施改造都给我们带来了无限商机。我们要做好市场调查,总结上半年三个工程的经验教训,做好客户的回访工作,利用伟星管材良好的性能特点,适当的投入一定的广告宣传,提高企业知名度,加大营销力度,进一步的进行推广。

2、做好售后服务方面的工作,特别是抢修工作。现在市场竞争最激烈的还是服务方面的竞争,一个好的产品的推广不光是良好的质量,还要有全面的售后服务。很多新兴的管材,刚开始打入市场时轰轰烈烈,但是为什么没过多久就消声隐迹了呢?就是因为保障措施不到位,服务水平达不到。我们要在维修方面下工夫,对人员进行系统的培训,购买抢修专用工具,备齐维修管件,真正做到使客户无后顾之忧。

3、分析竞争对手,加强与竞争对手的沟通,实施合作竞争。

目前,我们最强大的竞争对手是‘四川森普管业’,该公司的销售网络覆盖整个山东市场,有着庞大的人际关系网络,在济南的销售业绩仅次于我们。现在,我们两家为了争夺市场份额,都采取了降低价格这一策略,这样下去只会损失双方更多的利润,两败具伤。在下半年的工作中,应加强双方的联系,互相完善、互相补充、互相利用、共同促进、联合竞争、利益循环、共享市场。

4、加强部门间的沟通合作。作为经营部门,应该多向兄弟部门学习,加强联系,共同合作,做好服务工作。为了物业公司共同的目标,各部门应该紧密合作,减少内耗,充分发挥团队精神,利用集体的力量提高物业公司整体作战能力。

5、加强学习和内部管理,加强培训,规范各项管理制度,提高人员素质。不断的学习专业知识,提高业务水平。不断完善和规范各项管理制度,为各项工作的开展打下良好的基础。

6、做好安全方面的工作,安全是企业永恒的主题坚持预防为主、防治结合、加强教育、群防群治的原则,通过安全教育,不断增强员工的安全意识和自我防护能力,为员工创造一个安全、舒适的工作环境。

企业上半年创新工作总结篇2

一、上半年主要工作开展情况

(一)创新管理工作

1、不断完善管理与评估制度。创新与改善是企业求生存谋发展的永恒主题。今年我们更加注重创新与改善的有机融合。

一是将《管理创新活动实施办法》和一年一度的《群众性性质量管理活动方案》优化整合,重新修订成《创新与改善活动管理办法》,进一步明确了创新与改善活动的分类和范围、工作程序与激励办法。

二是将创新与改善活动纳入了部门年度绩效考核,同时每半年组织一次改善成果评比,不断激发员工创新与改善热情,有效保障组织目标的实现。

2、强化创新与改善工作运行机制。

一是加强培训,为切实提高各级人员对创新管理的认识及成果选题、成果材料撰写水平,6月10日聘请了专业老师来厂现场培训并实行一对一的指导。

二是认真组织管理创新课题及改善项目的申报工作,截止6月底,全厂共申报管理创新课题18个,经审核筛选向公司申报了6个课题;经审核立项改善项目8个。

三是注重过程跟踪辅导,对审核通过的申报项目要求各部门提交实施方案,按照实施方案职能部门进行跟踪辅导,目前各个课题和改善项目都在实施之中。

(二)绩效管理工作

1、进一步完善绩效考核指标及其评价体系。

一是根据公司对我厂的考核要求以及厂长工作报告,组织对厂部年度目标和主要工作、重点工作进行分解,制订了《20__年绩效考核实施细则》和《部门年度绩效合约》,明确了各项指标考核评价方法,建立了部门关键绩效指标(KPI)及其考核评价体系。

二是指导各部门按照绩效管理理论和方法,对部门目标任务进行分解,制订内部员工考核方案,组织了员工绩效考核的实施,并根据一季度员工考评情况,督导各部门进一步修订完善员工考核方案。

2、加强督导,逐步提升绩效管理体系运行质量。

一是一如继往开展部门绩效规划的辅导,每月对提交的部门绩效合约进行审核,发现问题及时反馈、辅导,尤其注重绩效目标的描述,以提高各部门工作计划的可行性和充分性,为部门绩效目标有效达成提供支持。

二是强化执行力的考核,一方面将年度重点工作按实施进度纳入月度合约,另一方面对各种会议部署及领导和职能部门布置的阶段性和临时性工作,由职能部门以纪要、专项工作计划等形式明确工作任务、目标要求和责任部门,作为补充合约,按每项5%的权重纳入责任部门当月绩效考核。

三是每月组织召开绩效考评分析会,总结分析绩效目标完成情况,查找影响绩效的薄弱环节,提出改进意见和建议。四是对改进措施的落实情况组织督查,定期反馈和通报。通过月初、月中、月末督导,强化了部门工作的执行力,确保改进措施的有效落实,部门工作绩效得到逐步提升。

(三)对标管理工作

1、完善对标指标体系。

一是对标指标以国家局发布的创建优秀卷烟工厂指标体系为内容,分为效率指标、质量指标、成本费用指标、实物消耗指标、节能减排指标等5项一级指标,细分为全员实物劳动生产率、卷包设备有效作业率、卷烟产品质量监督检测市场抽检合格率、卷烟焦油量加权平均值、单箱制造费用、单箱管理费用、单箱烟叶消耗、单箱嘴棒消耗、单箱卷烟综合能耗、化学需氧量等10项二级指标。

二是紧紧围绕厂部工作思路和年度工作重点,认真分析、查找制度和流程上的缺陷,寻找管理上的短板,针对管理中的薄弱环节,找准工作突破口,结合管理创新课题确立了一批管理性对标项目。

三是选取行业20__年生产规模在20万箱以下的18家卷烟工厂中的最优水平为标杆,设立对标目标值。力争通过不断追标、达标、创标,提高管理质量和效率,推进我厂对标工作上水平。

2、完善对标考核评估制度。为切实把对标工作落到实处,

一是进一步修订完善了《对标管理考核细则》,该考核细则更加注重对标过程的管理以及有效措施、方法和经验的固化,同时以年度考核达标分为基准,对超过达标分的部门予以奖励,低于达标分的予以处罚。

二是为不断追标、达标、创标,提高管理质量和效率,营造全员参与对标工作良好局面,继续对TnPM管理、生产效益(质量和消耗控制、设备有效作业率)两个专项对标项目组织实施内部对标活动,按季度制定内部标杆评价办法及奖励措施。

3、完善对标工作运行机制。

一是明确要求各部门指定部门对标管理责任人,负责部门对标管理工作的组织落实和与厂对标管理办公室及相关部门的工作联络与协调。

二是指导各部门将对标工具运用到管理创新课题的实施当中。

三是按照“月度协调、季度分析、半年总结”的要求,加强了对各部门对标工作的沟通协调和检查督导,及时总结,定期通报。四是运用PDCA循环法,及时针对指标波动大或管理短板制订改进计划,确保对标工作扎实有效推进。

(四)制度/流程建设

为做好与标准化工作的对接,今年我科仍加强了制度/流程的督查、评审工作,

一是重点从“制度是否完善、流程是否顺畅、操作是否规范、执行是否到位、监督是否有效、记录是否完善”等多方位、多角度对10项制度11个业务流程展开督查,从检查情况反映总体较好,但也存在个别制度实际操作与现行管理要求不太匹配现象,已及时提出了改进建议。

二是继续抓好制度/流程的废、改、立工作,今年组织修订管理制度(不含体系管理文件)3项,新建7项。

(五)统计管理工作

1、加强统计检查与督导。

一是为做好中烟对我厂20__年度内管监督检查的迎检工作,今年1月5日,组织相关专业人员对全厂的统计报表、工序记录、原始资料、台账等结合内管监督要求进行了督导检查,发现问题及时提出改进要求,并加以落实。

二是不定期帮助指导统计人员健全统计台账。

三是每月不定期检查各部门的统计工作,确保各种统计报表上报及时、准确,统计资料完整齐全,从未出现任何违法乱纪现象。

2、充分发挥统计参谋职能。一方面为全面掌握我厂生产物耗水平,及时发现解决生产物耗指标异常波动问题,坚持月度收集数据,季度进行总结分析。另一方面积极收集省内兄弟烟厂指标进行对比,及时纠偏,较好地发挥了统计参谋职能作用。

(六)信息化工作

1、认真抓好年度预算管理。根据公司和我厂《关于认真做好20__年投资项目立项申报工作的通知》和做好年度预算工作的精神,信息化建设总体设想以符合行业发展方向和产业政策导向,与公司总体发展战略和规划相一致,符合公司资产布局和结构调整方向,坚持注重投资效率和效益为原则,去年10月至年初,针对各部门提出的需求,结合我厂具体实际,在进行市场调研的情况下,完成了年度投资项目立项和预算申报工作。

2、认真抓好信息化项目管理和实施工作。在接到公司正式批复文件后,综合实际情况,4月,制订了《20__年度公司批复预算项目执行计划进度表》,明确了各个项目具体实施内容、责任人和完成验收时间。同时启动项目实施,在进行了市场再调研后,二季度配合物管科完成了今年IT投资项目招投标、合同签订和采购工作。5月配合物管科完成了其它数码设备招投标前期工作。其它资本性支出和预算项目也都在按计划安排实施。另外,4月建成了我厂图书室图书管理系统项目实施和验收工作。3月中旬至4月初,按公司安排部署完成了行业卷烟准运证制证及到货确认模式调整项目。4月中下旬,认真组织开展了公司财务及供应链系统内部常规调研和重点调研工作。

3、认真做好企业网络与信息系统日常维护和安全管理工作。

一是做好信息系统的后台管理与日常维护,开展季度巡检和问题处理。

二是及时做好信息系统安全升级工作,做好节假日安全部署与检查工作。

三是结合信息网络与IT治理,3月分别对两个机房UPS电源进行了检修和维保,做好6S改善与危险源辨识,开展企业网络和办公设备的日常检查与维护,保障各设备正常运行。

4、抓好信息化日常工作管理。按照行业“三查”日常工作和我厂标准化体系推进以及6S管理要求,

一是一季度开展了办公流程梳理,二季度,梳理了机房和数码设备管理3项制度。

二是规范信息化设备和低值易耗品管理台帐。

三是4月和5月,围绕今年信息化工作创新与改善这个主题,结合落实我厂6S管理要求,针对全厂网络与通讯线路开展了创新改善第一阶段和第二阶段整理整治活动。

5、抓好信息化队伍建设和业务学习培训,提升应用水平。

一是1月4日组织实施了公司举办的行业卷烟生产经营数据统计应用项目培训。

二是3月20日至4月5日,完成了行业卷烟准运证制证及到货确认模式调整实施应用培训。

三是5月9日组织开展信息化技术和管理类书籍读书报告征文比赛活动。四是分期组织IT知识和业务系统知识培训。四是6月,结合我厂20__年“安全生产年”和“安全生产月”活动安排,开展了中心机房和国家烟草专卖局行业生产经营决策管理系统两项应急预案演练。通过这些培训活动,锻炼和提高我厂信息化人员综合素质。

(七)质量体系建设工作

1、积极部署和开展体系年度策划与月度计划工作。年初,根据上级文件精神,结合对以往工作的总结和调研成果,以工作的创新与改善为出发点,切实做好新的一年质量体系建设总体部署,先后编制并经专题会议讨论通过了20__年度《质量体系建设工作策划书》、《内部审核计划书》、《产品质量专题内部审核策划》、《年度质量体系建设工作检查方案》、《20__年度质量管理体系培训计划》和《年度质量体系建设工作考核实施细则》等指导月度和日常工作的文件,全面策划好全年体系管理工作。月度各项工作按年度总策划文件执行,做到有条不紊开展体系日常工作。

2、认真确定并分解年度质量目标,确保目标实现。2月,针对公司和企业标准化工作的新要求,通过召开专题会议、部门宣导和讨论等形式评审和确定了厂质量目标,部门分解目标。接着,指导各部门分解到岗位(机台)和个人,针对各分解目标提出具体对策措施,明确各目标实现情况检查、数据统计分析方法和改进提高措施,同时明确促进目标实现的跟踪检查责任。通过这些举措,促进全员树立起“大质量意识,以预防为主,持续改进”的管理理念,做到公司的方针目标、企业的目标的层层落实,让每一位员工都把质量方针和自身目标牢记于心。

3、加强体系组织建设与培训,按期落实各项工作与考核。

一是强化了体系组织建设。1月中旬,根据国家局及公司大体系的要求,重新调整了质量体系建设工作领导小组,确认了各部门体系负责人、体系兼职管理员、文件管理员和内审员,明确其职责和工作考核。

二是抓好体系宣贯与培训。1月上旬,召开标准化和体系管理专题会议,传达贯彻落实烟草行业和公司标准化体系建设管理工作会议文件精神,各部门按要求进行系统的学习和总结。3月21日,召开了标准化体系建设启动大会,并请北京东方易初咨询公司专家到会指导。3月23至24日,组织人员参加了公司在我厂举办的标准化体系建设培训。5月,在全厂范围内开展了对国家局近期发布的6个行业标准以及公司正式发布实施的93个标准化文件学习培训。

三是落实管理体系各项工作与考核。4月和7月初,根据我厂《质量管理体系建设考核细则》要求,结合一、二季度内审工作,认真完成了部门和内审员考评工作,建立了考核明细台帐。

4、认真组织体系文件梳理与评审,按期开展文件(记录)专项检查活动。2月中旬,按标准化文件的要求组织各部门对本部门编制与执行(使用)的文件(记录)进行了一次全面的梳理并建立清单。2月下旬召开专题会议,讨论评审了中旬修订的《文件清单》和《记录清单》。3月中旬,根据年度检查活动方案要求,以评价本厂审核整改措施的有效性,寻找质量管理体系改进机会为目的,开展了一次专项检查活动,检查了我厂20__年11月份内审发现问题整改措施实施效果;验证20__年12月份认证监督审核发现的问题以及公司20__年12月份内审发现质量管理体系问题的整改措施实施效果。4月份对我厂现行各类文件进行了初步梳理和汇总,同时结合标准化工作要求,按计划,组织开展我厂质量体系文件评审和记录的实用性和规范性开展专项检查。对我厂现行的管理文件和流程进行了调查和评审。5月,对我厂引用中烟的记录和企业自行制定的记录进行了全面梳理和汇总,建立了我厂现行的标准文件、体系文件、规章制度、红头文件分类汇总清单。按质量管理体系文件是否符合公司标准要求,5月13至25日组织开展了一次质量体系专项检查活动,评审了生产设备和品管两个部门的质量体系文件。5月18日-30日根据《公司20__年质量管理体系建设交流检查工作安排》和《交流检查工作分工表》的内容在全厂范围内开展了自查和整改工作,将结果向公司作了反馈。

5、按期组织季度内审工作。3月中旬,我厂组织开展了本年度第一季度的质量管理体系内部审核活动。采用集中审核的方式对3个大过程9个子过程进行了现场检查活动,共提出整改项4项,一般不符合项4项。检查各受审部门的文件执行率都在95%以上。6月27日至30日,组织开展企业本年度第二季度的质量管理体系内部审核,同时组织人员参加并完成了公司组织的对赣南卷烟厂进行的内部交叉管理体系内部审核工作。

6、做好体系问题统计分析与改正工作。

一是2月份对各部门20__年历次审核发现的不符合及整改项分别建立了台帐。4月中、下旬又对今年一季度内部审核发现的不符合项和整改项分部门建立了明细台帐。通过建立的台帐,认真对历次审核发现的不符合项进行了统计分析,提出了改正措施。

二是积极开展问题整改工作。20__年12月中旬至1月上旬,积极组织责任部门对认证监督审核发现的4个一般不符合项进行整改,并于元月10日将整改结果提交上海审核中心进行验证。1月中下旬,积极开展对公司12月份内审发现的13个一般不符合项及52个观察整改项进行原因分析,提出整改方案和整改措施,将65项问题的落实整改责任,并对实施的整改进行了效果验证和归档。5月13至25日主要是针对20__年一季度审核发现问题整改措施的有效性专项检查,认真验证了其实施效果。

二、上半年工作存在的问题和不足

回顾半年来的工作,虽然取得了一些成效,但也存在许多不足,主要表现在:

1、员工考核体系有待进一步完善。

一是岗位绩效指标的提炼仍比较粗放,细化和量化做得不到位;

二是岗位管理不太规范,缺乏一套比较完善的岗位规范化手册;

三是岗位素质测评基本无标准,绝大多数是凭印象打分,致使岗位评价有失公平;

四是月度合约的制订不太规范,绩效标准、完成情况描述不到位。

2、管理创新与改善活动有待进一步提升。

一是不善于寻找工作中的改善点;

二是不善于从工作亮点中挖掘管理创新课题;

三是课题的选题、成果的总结提炼水平还不够;

四是创新不注重过程管理的现象也比较突出。

3、对标管理工作有待深入推进。

一是全员参与对标的良好局面还未真正实现;

二是虽然每季组织开展了内部对标评价工作,但对标杆部门或机台好的经验和做法未进行总结提炼,予以固化;

三是创新与对标的融合度不够,大多数部门还未开展对标改善工作的立项申报,未将创新课题以对标方式制订实施计划。

4、质量管理体系有待进一步提高运行质量。

一是ISO9000标准和体系文件宣贯培训力度不够,全员对标准和体系文件的认知度不高;内审员审核技巧不高;

二是内审力度不够、持续改进的重点不突出,组织开展质量管理体系内部审核和改进,全程跟踪指导和纠正措施实施效果不明显;

三是企业标准化建设刚刚起步,组织实施体系文件评审和制/修订工作还不是很充分、协调性和可操作性不强;

四是开展的体系文件执行督查专项活动效果不明显,体系文件的有效执行率有待进一步提高。

5、信息化工作推进力度不够。

一是信息化项目总体推进步伐缓慢,项目资金执行率不高。

二是员工培训不够,培训计划目前只实施了4项。

三是各项信息化制度有待进一步梳理与完善。

三、20__年下半年工作打算

下一步,企业管理科继续按照年初制订的工作思路,进一步在完善对标工作机制、规范绩效管理体系运行、加强制度流程建设、发挥统计参谋上下功夫,一如既往地认真履行参谋、助手、协调、服务、把关、督导等六大职能,做好创新、对标、绩效管理、统计管理、制度流程建设等工作。

1、进一步完善对标工作机制。

一是要继续加强对标管理的宣贯培训,进一步提高全体干部职工对对标管理的认识和理解;

二是要抓好对标与各项管理工作的有机融合,针对企业各项基础管理中的薄弱环节,制订改进措施,解决管理中的问题,夯实基础管理工作。重点抓好班组管理、岗位胜任力管理、廉能管理、执行力管理、质量安全管理、标准化管理等六个管理创新课题的专项对标工作,确保取得实效。

三是要继续加大对标工作的过程管理,确保对标工作及主要经济技术指标每月有跟踪检查,每季有问题诊断、有分析总结,有改善措施,不断提升对标工作水平。四是要加大好做法、好经验的总结提炼,借标准化推行之机,将之形成标准予以固化,从而实现对标工作常态化。

2、进一步规范绩效管理体系运行。

一是要继续加强绩效管理理念与方法培训,提高各级人员对绩效管理的认识及对绩效管理工具的应用能力;

二是要指导各部门按照绩效管理理论和方法,制定并实施员工考核方案,提高员工考核方案的科学性和可操作性;

三是要通过以点带面的方式,不断建立和完善岗位规范化手册,有效推进员工绩效考核;

四是要继续按照PDCA循环抓好绩效管理工作,防止反馈与考核流于形式、走过场。

3、继续加强制度和流程建设,不断提升规范化水平。

一是要继续加大对制度、流程执行的督促、检查力度,及时发现并改进制度执行偏差,规范工作行为,确保制度和流程在各部门得到有效的落实和执行。

二是要结合标准化工作的推行,组织开展制度、流程评审工作,不断完善制度、优化流程,提高制度、流程的适宜性、充分性和可操作性。

4、进一步加强统计工作的监督指导,发挥参谋作用。

一是要继续加大统计工作督导力度,确保统计报表报送准确、及时,统计资料系统、完整;

二是要结合对标与“创先争优”工作,进一步完善统计信息收集和分析工作,为对标和“创先争优”的实施和领导决策提供准确信息,更好地发挥统计参谋职能作用。

5、加强质量体系建设,提高质量管理体系运行质量。

一是要加大ISO9000标准和体系文件宣贯培训,提高相关岗位人员对标准和体系文件的认知度;同时要继续组织开展内审员审核技巧的强化培训,提高内审员工作水平;

二是要以强化内审、持续改进为重点,组织开展质量管理体系内部审核和改进,加强对体系不符合项、改进项整改工作的全程跟踪指导和纠正措施实施效果跟踪验证,提高纠正措施的针对性及其实施的有效性,确保体系持续改进并有效运行;

三是要以企业标准化建设为平台,组织实施体系文件评审和制/修订工作,确保体系文件的充分性、协调性和可操作性;

四是继续开展体系文件执行督查专项活动,提高体系文件的有效执行率。

6、继续抓好信息化项目实施及网络信息系统管理,确保安全运行。

一是要按年度实施计划继续抓好信息化资本性支出和维修项目实施工作,严格控制预算,确保质量。

二是要依托标准化体系建设平台,进一步梳理完善信息化管理制度;

三是要继续抓好信息系统人员培训,提高应用能力和操作水平,促进系统运行效率;

四是要加强信息化网络系统的运行维护和安全管理,确保信息系统安全运行。

企业上半年创新工作总结篇3

(二)严于律已,不断加强作风。一年来我对自身严格要求,始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则,始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实脚踏实地埋头苦干上。在工作中,以制度、纪律规范自己的一切言行,严格遵守公司各项规章制度,尊重领导,团结同志,谦虚谨慎,主动接受来自各方面的意见,不断改进工作方式方法。

(三)强化职能,做好服务工作。工作中,我注重把握根本,努力提高服务水平。组里人员多,工作量大,这就需要我们团结协作。在这一年里,不管遇到上的困难,我都积极配合做好工作,同事们的心都能往一处想,劲都往一处使,不计得失,只希望把工作圆满完成。

一、工作中的不足

(一)情感观念过重。在工作过程中,有好多操作没有严格按照操作规程操作,但是当时并未造成直接经济损失也没有发生安全事故,以至碍于情面大多只是口头批评,而没有采取严肃认真的态度。现在想来,安全隐患和违规操作是重中之重;如前段时间发生的人员受伤、机台故障、模具受损皆是因违章操作引起。因此在今后的工作中,凡是出现的任何违章操作的,定要严肃处理。

(二)立足现有条件创新观念有待提高。以往工作中一旦遇到困难总是先想着要上级帮助解决,未能意识到去体谅公司和领导的难处。现如今工作的环境和条件已相当优越,公司也是在逐步的成长壮大完善过程中,今后定要立足现有优势,发挥集体智慧力量,协助做好工作。

(三)传达和落实公司精神任务,态度不够坚决。总是考虑到个人利益和自己的小算盘,对公司和上级赋予的任务未能贯彻到底。在以后的工作中坚决提高执行力,提升思想观念认识水平。

二、今后的努力方向

(一)深入精细化。从小事着手,引导班组人员严格执行、坚决落实,以点带面带动班组全面工作;当好车间主任助手,配合搞好生产一部工作。

(二)以“5s”标准为建设基础。车间主任曾多次在会议中提倡并强调的“5s”标准,是一项长期而艰巨的任务,也是公司建立健全的基础文化,我们将力争以此导向狠抓落实,逐条实施,循序完善。

(三)以人为本理性管理。班组成员多,年龄距离大,性格差异尤为明显;以后定要结合班前、后会议,引导班组成员思维认识,提高思想觉悟;以端正的工作态度为中心线,以多元化性格特点为创新思路,达到共同努力、共同提高,携手建立美好的家园

(四)以六西格玛量化工具为参照。将现行工作法案,参照量化工具拟定出可行性管理制度和方案,形成强有力、标准化的章程;做到软性管理有据可查、有条可依。

(五)以节流为导向。作为索瑞人,有必要竭力为公司的成长发展做出贡献,树立“以公司为家”的思想观念,竭尽所能为大家庭节约成本,协助领导努力提高产能效益。

在以后的工作中我还需再接再厉发扬了诺尽职守,不怕苦累,不计得失,紧密配合,积极进取,为我们一部的建设贡献自己微薄的力量。

企业上半年创新工作总结篇4

德育工作是学校的首要工作,以德育为先是素质教育的根本。这一学期,我校德育工作在市教育局和镇中心学校的领导下,在学校领导的正确带领下,走以德育人、严抓常规、形成特色的德育工作之路,取得了较为显著的德育绩效。

现将上半年工作总结如下:

一、撑好一个支点,继续加强队伍建设

(一)加强管理培训,班主任队伍素质稳步提高

班主任是学校德育管理的核心力量,班主任的工作作风、管理水平直接影响到班级学生各个方面的素质,为此德育处在指导的同时加强了管理与监督,做了大量的工作:

(1)定期召开班主任例会。每月定期召开班主任的工作会,及时总结一段时间以来班主任工作中的成绩,分析并解决阶段工作中存在的问题;布置下一段时间的任务和工作要求;指导班主任在处理班级事务方面的一些工作方法和管理艺术,尤其是指导青年班主任如何正确处理突发事件。

(2)按时检查班会课。班会课是班主任对学生进行教育管理的主阵地,充分而有效地利用班会课能起到事半功倍的的作用。为此,每周配合专项活动,指导班会课教育方向;巡视检查班会课,并做好情况记载,督促班主任认真有效地上好班会课、搞好专项活动,杜绝了班主任把班会课挪作他用的现象。

(3)加强班主任培训。近年来,我校聘用了较多的青年教师做班主任,其中苏红平等老师在我校是第一次担任班主任工作。为了使青年教师尽快胜任班主任工作,组织有关班主任工作经验交流会,学习班级管理的技能技巧。同时派年轻教师外出接受培训,提高他们的管理水平。

(4)完善考核机制,提高班主任待遇。为进一步增强广大班主任老师的责任感,提高工作热情,学校不断完善班主任考核机制,充分体现干好干坏不一样。

(二)继续加强学生干部队伍建设,提倡学生自主管理。

德育处充分利用每一周的学生干部例会对所有的学生干部进行思想教育,明确、协调、并布置好各项任务。根据校园文明监督岗制度、校园常规管理检查制度,中学生一日常规要求,现在学生干部分工明确、合作意识很强,都能自主地完成各项常规工作。如校园卫生的检查打分、学生纪律的检查打分、文明礼仪的监督、各项分数的统计反馈等。最大限度的发挥学生主观作用,也最大限度的培养学生能力,最大限度的调动学生的积极性,也最大限度的参与学校管理。

二、抓好一条主线,继续坚持常规教育

(一)强化了班级常规管理

为了保持校园环境的整洁优美,保持校园文化的先进性,我们把工作的重点放在了德育常规管理之上,而德育常规管理注重了抓实、创新:

①完善了学校常规管理的章程,使之更切合实际发展。

②坚持了常规检查和专项抽查相结合。

学校以卫生、学风、课间操评比为突破口,以爱护公物仪表仪容等专项检查为辅助,强化班级常规管理,全面加强了对全体学生的文明行为习惯的养成教育。由德育处负责指导督促,组织学生每天负责检查,每星期五汇总并公布检查结果。另外不定期进行专项抽查,一旦发现存在的问题都及时通知班主任限期整改。经过了这样一个检查机制的运作,各班班容班貌得到了美化和净化,学校的教育教学环境整体上呈现出和谐、洁美、有序的特点。

(二)重视后进生的帮教,进一步完善帮教网络

后进生的帮教是学校德育教育的难点,学校引导全体班主任重视帮教工作,通过分析、疏导、跟踪等环节,把工作做细做实,并做好记载,及时反馈,大大增进了实效,使后进学生情况趋于稳定,杜绝了在校学生的违法犯罪现象。

(三)继续发挥国旗下讲话、每月常规管理流动红旗评比这一德育阵地的作用,对学生进行熏陶、激励、内化,并形成良好的道德品质。

(四)德育活动,春风化雨,润物无声

(1)充分利用各种传统节日,对学生进行民族精神教育,净化了孩子们的心灵,使学生在民族精神的鼓舞下健康茁壮的成长。如开展迎国庆唱红歌活动,通过唱红歌,感受国家的发展,传承民族精神。

(2)积极参加市教育局举办的各项活动。本学期,我校开展了大家唱大家跳艺术教育活动,进行了艺术教育展演比赛。有22个班次在活动中获奖。我校学生积极参加市运动会并取得出色成绩。

(3)学校于x月x日成功地在影剧院举办一次庆元旦文艺汇演,她是我校校园文化艺术节的一个部分。在这次活动中,师生积极性高,活动质量是我校历史上最牛的,她是我校的一道文化大餐,师生感受了艺术给我们带来的快乐。本次活动,我们评出了12个十佳节目奖和四个最佳组织奖。对在活动中作出了突出贡献的师生和班级进行了表彰和肯定。

(五)播下感恩和爱的种子,让心灵开出最美的花。从十月份的孝雅活动开始,到现在,我们开展了感恩教育系列活动,首先,在十月份孝雅活动中。配合五个一活动对学生进行孝雅教育,开展了孝雅书信活动,书写书信达200多篇。

其次,以班级为单位,组织了庆祝国庆等活动。我们还组织了一次献爱心活动为患白血病的刘佳琪同学伸援手,为刘佳琪同学捐款达六千多元。通过这些活动,让学生们的心灵得到一次真正的洗礼!

三、突出一个重点,继续强化养成教育

众所周知,从小就开始并加强文明礼仪教育,是培养一个健全人的最基本的要求。我校一直以来都把培养文明礼仪行为习惯作为学校德育工作的重要内容之一,作为德育的主旋律。尤其是中学阶段,养成良好的文明礼仪习惯,即为孩子收获良好命运播下了一颗优良的种子。为了进一步加强行为规范教育,促进学生行为规范的内化,树立杨林尾二中学生的新形象,我校制定了杨林尾二中学生一日常规要求以及评比考核制度,并开展了以礼仪教育你我他,校园盛开文明花为主题的文明礼仪伴我行主题教育活动。

四、树好一面旗帜,继续深化文化建设

环境育人,环境造就人,近墨者黑,近朱者赤。讲的就是环境的重要性。我们还开展了黑板报评比活动,十月份,开展了美化班级活动,对班容班貌进行了整改,努力深化文化建设。政教处布置了近90平方米的橱窗,使学校面貌焕然一新,使校园文化上了一个台阶。

五、塑造一个亮点,继续深化健康教育

学校推出多项举措加强预防甲型H1N1流感、血吸虫病、麻疹乙肝等病的接种、防溺水、防交通事故作为安全教育的重点,引导学生珍惜生命、热爱生命,提高师生安全意识和自救自护能力的宣传教育,动员全体师生积极行动起来投入这项工作。学校利用班会从甲型H1N1流感、血吸虫病等的基本知识、防治要点等集对学生进行了详尽的宣传教育;各班主任利用班会课让学生更进一步的直观地了解了这一传染病的危害性,以引起全体师生的重视;广大师生加深了对传染性疾病的认识,科学、有序地做好传染病的预防控制工作,保障了校园卫生安全。

六、拓宽一个空间,形成家校共建和谐局面

人们常说:父母是孩子的第一位老师,家庭是孩子受教育的第一课堂,由此可见,家庭教育对学生思想品德的形成有着至关重要的作用。因此,学校重视和发展家庭教育,开好每一次家长会,帮助家长树立正确的教育思想,提高对素质教育的认识水平,把家庭教育与学校教育紧密结合起来,共同关爱学生。现在,家长已成为我校与家庭联系的纽带,成为学校教育和家庭教育交流的桥梁,融洽了家校关系,形成了学校工作家长支持,家教困惑学校帮助的良好局面。

如今,学生的心理健康问题越来越受到社会的关注,如何培养学生良好的心理素质,就成为摆在家庭和学校面前的一道难题。近年来,我校着力修筑学校、家庭间沟通的桥梁,开辟多途径进行学生心理健康教育,通过多种形式的活动,为学生提供心理倾诉和咨询的平台,极大地提高了学生的心理素质。学校组织了一次家长会,构建家校联合共同育人的平台,德育处特地邀请到了知心姐姐心理健康培训中心研究员、团中央《知心姐姐》杂志社心理健康教育全国巡回报告团讲师韩丽来到孩子和家长们的中间,传播最新的家庭教育理念,讲述为人父母的科学方法、正确方法。报告会给家长们带来科学的理念和具体的方法。对及时解决当前面临的家庭教育问题和对孩子未来的健康成长都有很大的帮助。有助于家长树立正确的家庭教育观念,把握科学的教子方法。明确了爱孩子要从关注孩子的心开始!咨询会场人山人海,许多家长还挤到韩丽老师面前,把知心姐姐当作自己最亲近的朋友和最佩服的老师咨询、请教。大家一致称赞这次家长活动办得及时,办得有效,令家长深思,让孩子受益

面对日新月异的时代发展、学生迅速更新的思想观念,我们面对的德育教育形势依然严峻,教育之路、创新之举任重而道远,我校同仁仍需上下求索,争取更大的进步。

企业上半年创新工作总结篇5

回望上半年的工作,感受到公司及身边的人上半年发生的巨大变化,公司的项目发展得越来越多,身边的同事也都在不断进步着,朝着同一个目标奋斗。在我们准备以全新的面貌来迎接新的挑战时,也不忘回顾和总结过去上半年来所做的工作,现对我今年上半年的工作做如下总结。

一、考勤管理

每日对员工OA考勤单及请假单的处理。出差人员根据海南公司传回的考勤数据对报销费用进行审核。根据考勤数据审核工作人员的车费及餐费补贴。每月根据考勤明细,认真做好考勤的统计,为造发工资带给依据,根据考勤统计状况,公布考勤通报。根据每月考勤状况统计入《考勤汇总统计表》为转正考评、评优评奖的计算带给依据。

二、人事档案管理

新员工入职时,告知准备所需的人事资料,根据员工带给的人事档案,建立人事档案。建立员工花名册和人事台帐,做到电子版台帐和纸质档案相符。负责管理和保管集团公司及下属公司所有员工的人事档案。建立人事档案借阅登记表。将集团公司及下属公司的离职档案进行整理,归入档案室,共计归档人事档案__份。完成了人事台帐汇总表的更新,根据领导指标及要求增加了人员编制及增减比率等栏目,集团公司及下属公司员工花名册上也相应增加了人员编制栏目,为人员招聘核编带给了便利。

三、招聘及储备工作

了解各部门新增岗位的管理及各部门人员需求状况。根据各部门人员的实际需求,有针对性、合理性招聘员工已配备各岗位。透过采取一系列切实措施:广发招聘信息、网上招聘、内部员工推荐、现场招聘、贴招聘广告等各种途径招聘人才,集团公司及下属公司共计完成上半年__x位人才的招聘。为更好地适应集团公司快速发展的需要,有效地推进公司人才储备工作,满足公司战略目标及业务发展对人才的需求,作好公司人才梯队建设,为员工带给发展晋升的平台。集团公司下发“关于人才储备管理办法”,根据储备管理办法的相关要求建立人才储备库。

四、培训工作

为满足公司快速发展的需要,打造一支高素质、高效率、高执行力团队,使新员工了解、认识并认同公司的事业及企业文化,每月组织对新员工进行入职培训。为强化管理,加强各位同事的文化素质及专业技能水平,满足公司的用人要求及员工个人发展,公司各部门开展了管理知识及业务技能方面的培训。为跟进培训执行状况,我部门每月都到培训部门进行旁听。

五、工作不足及建议

绩效考核工作的根本目的不是为了处罚未完成工作指标和不尽职尽责的员工,而是有效激励员工不断改善工作方法和工作品质,建立公平的竞争机制,持续不断地提高组织工作效率,培养员工工作的计划性和职责心,及时查找工作中的不足并加以调整改善,从而推进工作成果达成。各部门对培训的重视不够,力度不足,公司培训管理制度的约束力不强,因此存在着各部门为应付培训随意安排培训课程;培训方式单一,均为课堂讲授为主,效果不明显;期望公司能设立专门的培训专员、培训讲师队伍,使员工有外出培训及外聘讲师培训的机会。

企业上半年创新工作总结篇6

20__年,在x领导和上级有关部门的关心、指导、帮助下,以服务群众为工作中心,以树立我行良好的形象为工作手段,爱岗敬业,不断进去,提高了柜面工作效率,全面完成了年度部门既定的工作目标,受到领导和同事的充分肯定。现本人将上半年柜面工作总结如下:

一、爱岗敬业,创一流服务

在工作中,我时刻要求自己对待客户要做到轻声细语、文明热情、认真细致,要如一阵清风扑面而来。从事柜面授权工作以来,我给自己的工作中心是:“一切为了顾客,为了一切顾客,为了顾客的一切。”以良好的工作态度对待每一个人,做到和气、关心、体贴、温暖。工作中承担自己的责任,对每一件事和每一项工作,负责到底,做好任何工作。对自己做到业务精、作风硬、肯奉献,爱岗敬业,全心全意做好自己的工作。我深知,与客户直接打交道既累又繁琐,但是我喜欢看到客户带着希望而来、满意而去的表情。在工作中我坚持以服务至上的原则,对待每一位顾客都是微笑服务,良好的服务态度受到了顾客们的一致好评。急客户所急、想纳客户所想,满腔热情、全心全意地为他们提供各种优质服务,以其特有的真诚赢得了高度评价。每当客户对我说:“谢谢你的认真负责,解决了我的问题”我感到一切的付出都是那么值得,客户的肯定让我一切的辛劳都一扫而空。因为我找到了我价值的所在---为人民群众服务在工作中坚持做好“三声服务”,所谓“三声”指的就是客户“来有迎声”,客户“问有答声”以及客户“走有送声”。

二、爱岗敬业,争创一流

坚持立足岗位、踏实工作、爱岗敬业,把做好本职工作作为实现自身社会价值的必经之路,让理想和信念在岗位上熠熠发光。在日常的工作中,我积极提高自身履行职责的能力,把奉献在岗位看作是自己天经地义的事情,勤勤恳恳地做好本职工作。在工作中做到正确的认识自己,真诚的对待她人,认真的对待工作,公平的对待管理。严格遵守柜面服务要求,礼仪规范,热情周到,规范作业,推行“三个一”服务:一杯水、一个微笑、一声问候。工作日清日结,日事日毕。“没有,只有更好”,服务不单单要有意识,还要有技术。将“以从容之心为平常之事”一如既往地做好服务工作,将“打造服务的银行形象”的服务理念带给广大客户。用真诚的服务、真心的微笑、严谨的工作态度赢得客户的满意。

随着社会经济的不断发展,面对新的形势和激烈的竞争环境,我们不能有任何松懈,应该以崭新的服务态度从社会的各个层次、各个领域用敏锐的观察力去捕捉各种信息,开展各种形式的客户的营销方案。有效的推进新客户的营销工作;另一方面,提高客户服务的水平,不断提高老客户的忠诚度。可以将我行的大厅的管理工作作为提高客户服务质量的第一道关键,充分发挥客户引导分流和识别中高端客户的关键作用,使VIP客户来到就能感受到我行的服务态度,从而带动更多的客户来办理各种业务,提高我行的营业额。

在平时的工作中,除了要做一些自身岗位所应尽的职责外,还积极协助会计主管、副主管以及银行的行长的工作,对上级领导下达的各项任务不遗余力的去完成。在每周开展的例会工作中,仔细做好会议中的重点内容。

三、爱岗敬业,不断提升自我

“学无止境”,只有通过不断学习,不断提高,才能让自己在日新月异的时代不被淘汰,才能真正为做好保险理赔工作尽一份自己的力量。为此,在工作中,我始终把学习放在重要的位置,利用课余时间不仅学习跟柜面授权相关的知识,认真学习规章制度;积极参加银行举行的各类培训班和培训活动,向身边的优秀工作人员学习。在学习方法上坚持做到三个结合:集中学习与个人自学相结合、学习理论与深入调研相结合、专题教育与参观学习相结合。不仅如此,我还积极参与银行举办的各项活动。

各项工作的顺利开展,离不开一支强有力的队伍做后盾。加强授权队伍建设,要严格执行纪律,做到全面细心处理各项业务,根据银行的各项规定予以授权。加强硬件设施建设,建立健全维修、救援以及配件为一体的服务网络,本着互利互惠、控制风险的原则,对客户进行考核,只有符合要求的才进一步给予授权。

在今年,我不断加强金融风险防范,把合规管理、合规经营、合规操作落到工作实处,使内控意识和内控文化渗透到自己的思想深处,使内控成为自己的自觉行为,切实做好内控工作,确保不发生任何差错。我深化对合规操作的认识,学习和理解规章制度,增强执行制度的能力和自觉性,形成事事都符合工作标准,理解和掌握内控要点,及时发现并消除存在的风险隐患。

上半年,是忙碌的半年,更是收获的半年。虽然在即将过去半年取得了一些成绩,但是时代在变、环境在变,银行的工作也时时变化着,天天都有新的东西出现、新的情况发生,这就需要我跟着形势而改变。学习新的知识,把握新的技巧,适应四周环境的变化,提高自己的履岗能力,把自己培养成为一个综合能力高的交行人,更好地规划自己的职业生涯,使我所努力的目标。当然,在一些细节的处理和操作上我还存在一定的欠缺,我会在今后的工作、学习中磨练自己,在领导和同事的指导帮助中提高自己,发扬优点,弥补不足。

企业上半年创新工作总结篇7

20__年是公司团结拼搏、锐意进取,努力克服宏观经济下行和医药市场环境错综复杂的不利影响,不断夯实基础管理,维护提升品牌,推进“集团化”进程的一年。上半年,在集团公司党委、董事会的正确领导下,承德公司全面落实“专业化、规模化、集团化”工作部署,深入推进商业集团“”规划的落实,创新思路,开拓市场,积极进取,提升四个质量,落实文化工程,努力开拓各项工作的新局面。现将上半年主要工作总结如下:

一、经济指标完成情况:

上半年公司整体实现收入2,879万元,完成年计划的47.98%,同比增长16.04%。实现利润64万元,完成年计划的32%,同比增长25%。资产总额2,600万元,较去年同期增长15.48%。

二、适应公司发展需求,完善品类管理质量

根据20__年总体销售及各品类情况,通过分析、捋顺20__年品类管理政策,制定20__年新的品类管理政策,并结合各店品类管理政策执行情况及奖励情况,厂家对商品的销售及奖励情况,基础运营管理部制定了品类外奖励政策,结合节日策划了多个优惠回馈活动,促进门店更好的完成销售任务,增加员工收入,提高了员工的积极性;利用公司考核期间基础运营管理部深入到各门店,召集所有店员利用幻灯片形式对品类管理政策进行详细的讲解;培训结束后与门店经理签订《20__年度品类管理目标责任书》,并联合厂家讲师针对药品知识、销售技巧、联合销售等方面进行系统的培训,进一步提升员工对品类政策的理解,增强了政策的执行力度,为公司完成全年的销售任务提供保障。

三、圆满完成公司、门店GSP认证及证照年检工作

公司及门店GSP认证和证照年检是上半年工作的重中之重,质量部针对认证门店,进行统一安排,按GSP检定标准,到店逐项指导查检,并指导具体整改措施,要求及时整改,做好各项准备工作,兴隆、围场、钢城已于5月份之前完成GSP认证;面对公司配送中心GSP认证,质量部全员参与,积极组织认证材料、修改库区图、建立健全档案、经过员工们的金城合作,于5月底完成公司GSP认证并与市药监局审批科积极沟通取得了新增库区面积的行政审批。

为保障证照年检的顺利进行,办公室于3月份进行积极准备,将公司及各店所有证照统一整理后,通知店内做好办证、换证、增项、年检等证照管理工作,并确立专人跟进相关工作进展,对年检事宜进行检查落实和认真细致的培训。

由于20__年公司涉及到GSP认证、医疗器械的换证和部分门店的中医诊所证的申报办证等工作,各地执行的办理标准又不尽相同,给大家的工作制造了很多困难,通过多方的努力配合,终于在六月中旬基本完成了以上工作,保证了各部门正常运营和销售安全。

四、规范各部门管理职能,夯实企业基础

1、强化质量管理,增强管控力度

商品质量监管是公司运营发展的至关重要的环节,为确保公司运行平稳,质量部成立质量验收组,从而提高了质量风险评估能力,并从资质审核方面加大力度,建立资质齐全合格的首营企业和首营品种档案。药品、保健食品、医疗器械按月核查资质,对过期或即将过期品种与业务部沟通及时索要,建立完整的质量档案。及时提供门店上报所缺资质。并按20__版GSP要求进行资质审核存档;从法律法规、专业知识、操作流程、等方面对业务人员、对配送中心全体人员进行全方位的培训。规范配送中心按批号发货,督促跟踪到店商品的票货不符问题,基本规范了配送中心按批号发货,加大配送中心到货质量抽查力;增设二级质量管理员,强化中药饮片在店管理,巡查在店中药饮片储存养护情况,对巡查中发现的问题及时给予解决或提出合理化建议,有效的提高了公司规避经验中的风险。

2、加强培训,夯实财务内部管理

为夯实财务管理,财务部增强了与各相关部门之间的配合,基本能够妥善的解决工作中遇到的问题,保障财务工作顺利进行。同时财务部还组织了各店内勤人员进行了关于“店内日常软件操作及日常维护”的业务培训,并通过培训考试,增强了人员对日常软件操作的熟知性,有效提升个人业务能力。

财务部为了加强针对折扣商品的管理,出台了《折扣商品管理制度》,针对各店折扣商品管理,设定权限,责任到人,减少不必要的经济损失。

3、健全制度,提高后勤保障能力

随着公司的不段发展,人员规模不断的扩大,门店数量不断增加,原有的部分管理制度已经不能满足公司现行的管理需要,为有效提高后勤保障能力,提高资金合理利用率,办公室、行政保卫部联合财务部对公司固定资产进行核对,账目清楚,实现了资金运用基本合理,并陆续出台了新白大衣管理制度、办公用品采购单独核算、固定资产定点购买、车辆加油卡统一管理等制度,制度的不断完善有效的提高了后勤保障能力,良好的控制公司运营成本,为公司的健康发展提供有力的后盾。

4、修订考勤制度,促进企业良好发展

人力资源部重新修订了考勤制度。公司全体职工实行指纹录入打卡制度,对相关细节问题进行了更细致化、人性化的规定,同时严格了请假等相关要求,严肃公司纪律。通过对考勤制度的修订,使公司的更为完善,从而更好的充分利用时间,提高工作效率,促进企业更迅速稳固发展。

五、加大人员招牌和培训力度,提高人才质量

20__年上半年人力资源部通过参加鸿雅人力与承德新闻网共同举办的大型人才招聘会等多种渠道共招聘各类人员总计62名,为各部门的发展创新注入了新鲜的血液,为公司储备了大量的人才力量,夯实了公司的人才基础,有力的提升了企业在市内及周边地区的影响力和号召力;为进一步增强员工专业知识、业务素质、个人能力和思想品德,人力资源部联合业务部、基础运营部共完成35次,组织管理人员和营业员参加北京商业集团公司培训5次,涉及培训人员200余人,覆盖公司及12家门店,经过多角度全方面的培训,职工能力均有所提高,为公司的发展提供了良好的人力资源。

六、专家维护常抓不懈,维护企业品牌形象

专家是承德公司发展壮大最宝贵的资源和财富,是同仁堂中医药文化的传播者,也是公司的发展的重要战略决策。公司现有出诊专家十余位,做好与专家的沟通是维护专家队伍,提升公司品牌形象重要的方法,品牌保护部为进一步稳固专家资源,每周或隔周到店与专家进行交流,协调到各县区的出诊事宜,对于专家反映的问题与相关部门沟通并一一解决,并出诊专家签订《医师聘用合作书》,严格了对专家的管理,积极响应了商业集团的要求,通过近半年与专家的沟通工作,公司能够随时掌握专家的动态,做到了沟通无障碍,保障了专家队伍的良好发展。

七、发挥党组织模范及战斗堡垒作用

一个过硬的队伍必须有一个强有力的支部班子,半年来,公司支部为深入贯彻落实党的精神,坚持把党的建设融入到各项工作之中,为实现企业的经营目标、推动企业和谐发展提供了坚强可靠的政治、思想和组织保证。为进一步体现党组织的模范作用,实行领导干部与一线结成帮扶对子,与一线职工一起为企业的发展奉献出自己的一份力量,各门店在帮扶副总的分管下,充分发挥团队精神,相互激励,积极进取,为合理增加品种员工们绞尽脑汁想办法;为提高业务水平大家充分利用一切载体学习,挤时间参加培训;销售和毛利提升了,员工们还在各店负责人的带领下认真分析数据……点点滴滴,汇集成我们做长、做强、做大同仁堂的理想。

八、充分体现工会职能,增强员工归属感

公司工会从年初下发的春节福利和“三八”的节日慰问品到全员办理山庄年票再到暑期的防暑降温,仅半年发放的福利费用就九万余元,让员工们充分感受到了公司对职工们的关怀和重视;六月初工会和人力资源部共同组织了迎端午避暑山庄游园活动,并通过多种比赛让每个参与者都得到不同等级的奖励,不但使职工放松了心情,而且增强职工的凝聚力、集体荣誉感和集体观念,拉近了企业和员工间的距离,把企业的温暖带给了每个为同仁堂服务的人,为公司的发展营造一个良好、舒适的氛围。

认真总结20__年上半年工作情况,我们有发展有进步,但还存有很多不足,由于国家政策、质量监管不到位等多方面原因,导致公司半年销售不理想,面对压力和挑战,我们要捋顺工作内容,提高下半年工作质量,解放思想,克服困难,力争圆满完成20__年目标责任的各项工作任务。

一、规范资金合理使用

资金是企业经验的血液,是企业赖以生存和发展的基础,资金管理是否合理关系到能否提高企业经济效益和企业的生存、发展。下半年应进一步规范资金的合理使用,树立“节俭光荣”的观念,严格控制费用支出,杜绝不合理开销,各项收支做到账账相符,账实相符。

二、对自有销售品种做好总结,力保商品供应

关注市场动态,分析终端需求,做好自有品种整体销售情况的总结,快速引进适销商品,及时调整库存结构,力保门店商品供应及时,满足顾客需求,促进整体销售提升。

三、各相关部门做好E6软件对接工作

今年年初,商业集体统一更换E6软件,上半年公司已派专人对E6软件进行了系统的学习和研究,下半年公司将全面开始软件的对接工作,各相关部门要积极配合工作,并认真学习软件的使用,保障公司的正常运营。

四、门店加强销售,力争完成全年销售任务

面对当前经济下行压力较大,医药市场竞争激烈,药品价格连续下降以及经营成本继续攀高等多种不利因素,门店要加强人员培训,提高业务知识水平及专业素质,增强自身竞争力,并且发挥同仁堂品牌和强大专家队伍的优势,争取完成商业公司年初下达的任务指标。

五、大店要进一步提升销售力度

较大的门店作为公司发展的重点,应起到整体带头的作用,充分利用20__年下半年的时间拓宽销售渠道,加大宣传力度,提升人员业务能力,从而有效刺激销售的稳步增加,保证指标的全面落实。六、大量引进专家,稳固专家队伍

专家资源的扩大无疑是公司实现销售稳步提升的有力保障之一,现有专家队伍已经不能够满足公司发展的需要,大量引进优秀专家是迫切的需要,我们不光要注重引进,同时专家维护也不能松懈,服务好专家,稳固队伍,保障公司的良好运营发展。

七、加强职工建设,增加职能培训

针对不同岗位的人员进行专职培训,加大企业文化、药品知识、销售技巧、服务等培训内容,真正做到“选(选拔人才)”“育(培养人才)”“用(使用人才)”“留(留住人才)”四个方针为指导。通过多种渠道储备人才,在第一时间内满足公司发展对人才的需求。

八、做好新零售终端开办的准备工作

市场开发部年初按照公司安排进行了新店选址的工作,目标范围定在学城和承德县,经几次测定,商用面积、人流量和入住量等条件均不理想,下半年要综合各方面指标积极寻址,定地后各部门要积极配合,做好新的零售终端开办的筹备工作。

下半年提升销售的举措:

1、根据上半年完成情况继续完善品类管理政策,加强相关培训,提升员工对品类管理的认知度和业务水平,充分发挥品类管理的优势;

2、与厂家协商,尽可能多的制定下半年活动计划,利用多种促销手段提高门店销售;

3、针对门店库存量大及滞销商品做调整,将其合理化,保障畅销商品的库存量;

4、不断拓宽供应商渠道,增加高毛利的商品供应品种,为公司创造更大经济效益;

5、进一步优化专家出诊时间,充分发挥同仁堂专家优势,增加门店销售额度,力争完成公司全年任务指标。

20__年我们要克服各种不利因素的影响,带领广大职工人员开拓思维,团结拼搏,不断夯实基础管理,维护提升品牌,为完成集团公司部署的各项工作不懈努力!

企业上半年总结的范文篇三:建筑企业半年工作总结

20__年上半年,我公司在县委、县政府的正确领导下,在建设部门的正确指导下,解放思想,与时俱进,全面围绕“提升经营、施工能力;加速加快公司又好又快发展进程”的工作思路,积极开展工作,并取得了一定的成绩。回顾上半年,我们认真做了如下工作:

一、加强经营工作力度,经营工作有了一定的成效。

经营是龙头,只有全员的经营龙头意识的进一步加强,千方百计地多承接施工任务,加之有效的管理,企业才能有效益,才能从根本上走出困境,半年来,我们加大了经营工作的力度,取得了一定的成效,一是召开了有关人员会议,分析经营形势,将公司下达的经营指标进行分解,明确各类人员的责任和任务。二是调整了经营管理人员,把有经营特长的人员安排到经营部门,充实了经营力量。三是根据市场竞争激烈的现实,加大了经营的投入,人、财、物向经营倾斜。四是千方百计地理顺了与建设行政管理部门的关系,建立了诚信,为竞标打下了良好的基础。五是采取主动,做到经营策略尽最大能力吸引联营工程,向兄弟单位抢市场,占份额。上半年我公司共参加投标项目45项,中标35项,中标总造价5800万元,建筑面积50000平方米,有效跟踪项目10项。

二、质量安全管理到位,安全生产形势来势较好

质量安全管理工作历来是施工企业的一项重要工作,半年来,按照我们公司的要求,把施工质量、安全当做一项常抓不懈的工作去认真抓好抓实,一是制定了《恒通建筑公司质量安全管理规定》下发到各项目部,同时对上级主管部门和公司有关规定及时复印下发,使项目部及时明确各级的要求,并认真抓落实,二是认真贯彻学习宣传《中华人民共和国安全生产法》,购买《安全和生产法》数本发至项目和各科室、队,并组织了《安全生产法》知识竞赛,提高全员安全生产意识,三是加大了质量安全检查力度,公司领导不定期地对工程项目进行检查,质量安全科每周对项目进行一次常规检查,每月对所有项目进行一次大检查,发现问题及时提出整改意见,并督促项目一一落实,工会组织职工代表对在建项目进行了一次工作检查,通过这些检查,有效地促进了质量安全生产,及时排除了各种隐患。

三、发挥党组织的政治核心作用,严格执行党和政府的规定,做好职工的稳定工作。

恒通建筑公司由于行业原因,人员不仅多而且杂,在建工地工人大都是农民工,学历低,人员素质普遍不高,而且是各族民众混在一起。尽管各属领导做了较大的努力,但是各种矛盾仍然很多。于是我公司一方面认真做工地农民工的思想政治工作,加大对农民工的培训,帮助他们了解法律知识,另一方面千方百计保障农民工工资,为此我公司还特地建立了发放农民工工资保障金专户。为农民工工资的发放提供了保障。在其他方面我公司尽力腾出资金,帮助切实困难的职工。防止这些弱势群体因各种实际困难而引发不稳定的情况发生。

四、提高公司管理素质齐创新恒通。

提高管理水平是公司不断发展壮大的必然要求,今年上半年公司推出了一系列新的管理措施。五月份换届选举完成以后,新的领导班子对各岗位职责又进行了重新定位并作了补充,不仅职责清晰、而且权责明确,在办公室的组织下,各部室对新的岗位职责责进行分析并上墙,各科室严格按照岗位制度执行。其次实行了工作计划管理。凡我公司员工每月必须填写工作计划,这样能够让我们自觉地对工作进行整体的统筹安排,经常对工作进行盘点,能够把我们的工作“化无形为有形”,不但在无形中提高工作效率,还能增加工作的透明度,成为上下级沟通的一种重要手段。第三是尝试与薪酬挂钩的绩效考核。经过一个多月的讨论,各部室确定了各项考核指标。通过五月份的第一次考核,一方面督促了各部室自主开展工作,也查找到公司管理中的不少漏洞。

五,存在的主要问题

在公司正确领导下,在公司各职能部门的指导下,我们虽然取得了一定的成绩,有了一个好的开端,但是,我们仍存在许多问题:

1、承接施工任务有很大的差距,到现在为止只完成全年经营指标30%。

2、公司的各项新制度还只处在一个尝试阶段,未能真正发挥其特长。

下半年,我们将更进一步努力,团结协作,力争通过我们的努力,全面完成公司预制定的各项指标。

    206862